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Cómo deshabilitar las opciones de Vodafone

Desactive las opciones de Vodafone a través del área Hágalo usted mismo

Si prefiere desactivar las opciones de Vodafone a través del área Hágalo usted mismo del sitio web del operador, que es el área del sitio web del famoso operador a través de la cual los clientes pueden administrar todo lo relacionado con su SIM directamente en línea, lo primero que necesita hacer es hacer clic aquí para enlazar a la página principal de Vodafone.it.

Una vez que se muestra la página web, presiona el botón verde Inicia ubicado en la parte superior derecha e ingrese los datos de inicio de sesión relacionados con su cuenta de Vodafone completando los campos Nombre de usuario de Inserisci e Introducir la contraseña. Luego presione el botón Inicia. Si no tiene datos de acceso al área de bricolaje del sitio de Vodafone porque aún no se ha registrado, puede solucionarlo fácilmente presionando el botón negro Regístrate en lugar de en el botón Inicia, completando los campos visualizados con los datos solicitados y siguiendo el sencillo asistente que se muestra en pantalla.



Luego espere unos momentos a que se muestre su área personal en Vodafone.it, luego presione en la voz Promociones activas anexo a la sección Tu SIM. En la nueva página que se abrirá, presione el botón + colocado al lado del artículo Opciones y promociones, luego ubique la opción de Vodafone que desea desactivar y haga clic en el botón gestionar o Modificación que se coloca a su lado. Continúe siguiendo las instrucciones que se muestran en la pantalla para confirmar su deseo de desactivar el servicio.

Si no puede encontrar la opción de Vodafone que desea deshabilitar en la sección Opciones y promociones trata de echar un vistazo a eso Tasa base. Una vez que haya identificado la opción de Vodafone a desactivar, haga clic en el botón gestionar o Modificación colocado en el lateral y luego haga clic en el botón Confirmación de tal forma que confirme su voluntad de desactivar las opciones de Vodafone.



Por ejemplo, si desea optar por no participar Pasaporte inteligente, busque el nombre de la opción en la sección Tasa base, haga clic en el botón morado gestionar colocado en el lateral y luego haga clic en el elemento haga clic aquí presente en la nueva página web que se le muestra. Luego confirme su deseo de desactivar la opción en cuestión.

Después de realizar el procedimiento para desactivar las opciones de Vodafone, debería recibir un SMS de respuesta en su número de móvil indicando que el procedimiento fue realmente exitoso.

Deshabilite las opciones de Vodafone usando la aplicación My Vodafone

Otra forma de deshabilitar las opciones de Vodafone es usar la aplicación My Vodafone. Se trata de la aplicación oficial de la compañía telefónica a través de la cual puedes tener bajo control todos los datos de tu número, añadir servicios adicionales o, precisamente, desactivarlos.

Para deshabilitar las opciones de Vodafone usando la aplicación Mi Vodafone, lo primero que debe hacer es descargar la aplicación en su dispositivo. Si ya ha descargado la aplicación en su teléfono inteligente o tableta, puede ir directamente a leer el siguiente párrafo; de lo contrario, proceda de la siguiente manera. Para descargar la aplicación My Vodafone, presione el ícono de la tienda de aplicaciones disponible en su teléfono inteligente o tableta, escriba mi vodafone en el campo de búsqueda que se muestra y presiona Envío en el teclado visible en la pantalla. Luego, seleccione la aplicación con el ícono que representa el logotipo del operador de la lista que se le muestra y luego presione el botón para descargarla e instalarla en su dispositivo. La aplicación Mi Vodafone está disponible para dispositivos iOS, para dispositivos Android y para dispositivos windows Phone.


Ahora inicie la aplicación My Vodafone en su dispositivo presionando su ícono y luego toque el botón que representa tres líneas horizontales ubicadas en la parte superior derecha y elija el elemento Ofertas ya activas adjunto al menú que se le muestra. Luego presione en la flecha ubicada al lado del artículo Opciones y promociones luego ubique la promoción de Vodafone que desea desactivar y presione el botón gestionar colocado debajo. Luego, siga las sencillas instrucciones visibles en la pantalla para confirmar su voluntad de completar el procedimiento mediante el cual deshabilitar las opciones de Vodafone.


Si no puede encontrar la opción de Vodafone que desea deshabilitar en la sección Opciones y promociones echa un vistazo a la sección Tasa base. Una vez que haya identificado la opción de Vodafone a desactivar, haga clic en el botón gestionar en el lateral y luego siga las instrucciones visibles en la pantalla para confirmar su voluntad de completar el procedimiento mediante el cual deshabilitar las opciones de Vodafone.

Posteriormente, debería recibir un SMS de respuesta en su número de móvil indicando que el procedimiento para desactivar las opciones de Vodafone ha sido exitoso.

Ten en cuenta que para poder utilizar la app Mi Vodafone y por tanto poder desactivar las opciones de Vodafone siguiendo el procedimiento que acabo de indicar, debes tener una conexión a Internet activa (datos o Wi-Fi) en tu teléfono móvil, debe estar registrado en el área Hágalo usted mismo de Vodafone.it y debe iniciar sesión en su cuenta utilizando la aplicación.

Desactiva las opciones de Vodafone usando el número 42070

Otra forma de desactivar las opciones de Vodafone es llamar al número gratuito 42070 de Vodafone que, de hecho, permite obtener información sobre los servicios activos y proceder a su posible desactivación.


Para deshabilitar las opciones de Vodafone, proceda de la siguiente manera. Tome el teléfono inteligente en el que está insertada la SIM sobre la que desea actuar, ingrese el número 42070 en el teclado numérico del mismo y presiona el botón para iniciar una llamada telefónica. Tenga en cuenta que la secuencia de teclas que debe presionar para deshabilitar esta o aquella opción está sujeta a variaciones constantes. Por lo tanto, intente escuchar atentamente lo que dice la voz grabada y elija la clave que realmente corresponda a la acción que desea realizar.

Cuando haya comenzado la llamada, escuche las instrucciones de la guía de voz para saber qué número presionar en el teclado numérico para proceder con la desactivación del servicio o servicios en relación con los que pretende actuar.

Posteriormente, espera la recepción de un SMS de respuesta en el número de móvil para el que has procedido a desactivar las opciones de Vodafone.


Desactive las opciones de Vodafone a través del servicio de atención al cliente

Además de lo que ya te he propuesto, debes saber que puedes desactivar las opciones de Vodafone también a través del servicio de atención al cliente del operador, contactando a un operador y pidiéndole que desactive uno o más servicios actualmente activos en tu número. Si no sabe cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone, puede seguir las instrucciones que le di en mi guía sobre cómo llamar a Vodafone.

Si en lugar de desactivar las opciones de Vodafone hablando por teléfono con el servicio de atención al cliente del operador prefieres ponerte en contacto vía chat con un operador, puedes consultar mi guía sobre cómo chatear con Vodafone a través de la cual te he explicado en detalle cómo hazlo.

Incluso en este caso, una vez finalizado el procedimiento de desactivación de las opciones de Vodafone, deberías recibir un SMS de respuesta en tu número de móvil indicando que todo ha ido bien.

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