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Como desativar Sky Go Plus

Desative o serviço Sky Go Plus

para desativar o servi√ßo Sky Go Plus e remov√™-lo de sua assinatura, tudo o que voc√™ precisa fazer √© entrar em contato com a Sky e comunicar suas inten√ß√Ķes. Se o contrato estiver chegando ao seu t√©rmino natural, voc√™ poder√° realizar esta opera√ß√£o de forma totalmente gratuita, enquanto se a desativa√ß√£o do servi√ßo Sky Go Plus ocorrer antecipadamente, poder√° ser solicitado o pagamento de uma contribui√ß√£o de 10,08 ‚ā¨ (para a gest√£o administrativa da varia√ß√£o contratual).



Para prosseguir com a desativa√ß√£o do servi√ßo Sky Go Plus, conectado a esta p√°gina do site da Sky, clique no item Escolha uma op√ß√£o localizado na se√ß√£o 1) Selecione uma das solicita√ß√Ķes mais frequentes e selecione a op√ß√£o Gerencie sua assinatura no menu suspenso que √© aberto.

Agora, clique na entrada novamente Escolha uma opção localizado sob a seção 2) Escolha os detalhes relacionados à sua necessidade e selecione a opção Remover um pacote ou serviço.

Depois de fazer isso, clique no link Preencha o formul√°rio e fa√ßa login na sua √°rea reservada usando a sua Sky iD para enviar √† Sky o pedido de desativa√ß√£o do servi√ßo Sky Go Plus. Se precisar de ajuda ou assist√™ncia, clique no link Fa√ßa login com o seu Sky iD para entrar no chat e expor suas d√ļvidas e preocupa√ß√Ķes √† operadora com a qual voc√™ ser√° colocado em contato.

Al√©m de usar o site da Sky, voc√™ tamb√©m pode solicitar a desativa√ß√£o do Sky Go Plus entrando em contato com o atendimento ao cliente por telefone da conhecida TV por assinatura via sat√©lite. Para fazer isso, ligue para o n√ļmero 199 100 400 e expresse seu desejo de desativar o servi√ßo ativo em sua assinatura para o consultor que fornecer√° assist√™ncia. Lembro que a liga√ß√£o n√£o √© gratuita, pois custa 0,15 euro por minuto da rede fixa, enquanto da rede m√≥vel tem um custo que varia de acordo com a tarifa aplicada pela sua operadora.



Cancelar Sky

Além do Sky Go Plus, você também deseja renunciar a todos os outros serviços incluídos em sua assinatura Sky, cancelando-os? Pois bem, neste caso basta fazer o download do formulário adequado no site da TV paga e encaminhá-lo para o endereço aí indicado.

voc√™ pode cancelar Sky totalmente gratuito apenas se ainda n√£o tiverem decorrido 14 dias desde a assinatura do contrato e se o tiver assinado fora das instala√ß√Ķes da empresa. Se cancelar no prazo natural ou antecipadamente, por√©m, incorrer√° no pagamento de algumas contribui√ß√Ķes de desativa√ß√£o (que geralmente consistem em algumas dezenas de euros) e, no caso de retirada antecipada, no pagamento de uma quantia igual a os b√īnus referidos a voc√™ desfrutou.

Outro aspecto ao qual convido você a prestar bastante atenção diz respeito ao devolução oportuna do equipamento você recebeu em empréstimo para uso. Se você negligenciar esse aspecto, na verdade, poderá incorrer no pagamento de penalidades bastante "altas". Não me diga que eu não avisei, hein ?!

Cancelamento nos primeiros 14 dias

Se voc√™ assinou o contrato Sky fora das instala√ß√Ķes comerciais da empresa - ent√£o online ou por telefone - e voc√™ o fez a partir de menos de 14 dias, voc√™ pode afirmar o seu direito de reconsiderar e cancele sua assinatura de forma totalmente gratuita.

Para fazer isso, voc√™ deve primeiro baixar o formul√°rio apropriado a ser enviado √† Sky para cancelar a assinatura: em seguida, conectar-se ao site da Sky e clicar no link Sky, Sky e Fastweb - Contrato de sat√©lite se voc√™ assinou uma assinatura Sky ou Sky and Fastweb, ou clique no link Contrato TIM Sky - fibra ou ADSL se voc√™ assinou uma assinatura TIM e Sky.



Depois disso, clique no link Formul√°rio de retirada nos primeiros 14 dias de ativa√ß√£o e, se o download do arquivo PDF n√£o iniciar automaticamente, baixe-o manualmente clicando no s√≠mbolo freccia ou naquele de disco flex√≠vel que voc√™ encontra no navegador em uso.

Após baixar o formulário para efetuar o cancelamento, imprima-o, preencha-o na íntegra, assine-o e envie por carta registrada com aviso de recebimento para o endereço ali indicado.

Para prosseguir com o cancelamento do seu Contrato Sky ou Sky e Fastweb, envie o formulário por carta registrada com aviso de recebimento para o seguinte endereço, juntamente com o seu documento de identidade válido.

Sky P.O. Box 13057 - 20141 Mil√£o

Para cancelar o seu Contrato TIM Skyem vez disso, envie o formulário juntamente com o seu documento de identidade válido para o seguinte endereço (sempre por carta registada com aviso de recepção).

Sky città srl c / o Telecom città SpA, Atendimento ao cliente, P.O.Box 111, 00054 Fiumicino (RM)

Se você tiver uma caixa PEC, você também pode enviar o formulário de cancelamento para o endereço sky@pec.skytv.it.

Em qualquer caso, lembre-se de devolver imediatamente o equipamento Sky em sua posse, para não pagar penalidades ou outros custos adicionais. Se quiser mais detalhes sobre como devolver o equipamento, leia o parágrafo que dediquei ao assunto e que você encontrará um pouco mais adiante, também neste tutorial.

Cancelamento na expiração

Para cancelar o Sky no expiração natural do contrato, você deve enviar sua solicitação pelo menos 30 dias antes da conclusão do contrato, de forma a impedir a sua renovação por mais um ano.

Tamb√©m neste caso, para prosseguir com o cancelamento, baixe o formul√°rio de cancelamento conectando-se ao site da Sky e clique no link Sky or Sky e Fastweb - Contrato de sat√©lite se voc√™ assinou um contrato Sky ou Sky e Fastweb ou no link Contrato TIM Sky - fibra ou ADSL se voc√™ assinou um contrato TIM Sky.



Em seguida, na p√°gina que se abre, clique no link Formul√°rio de cancelamento ao t√©rmino do contrato e, se o download autom√°tico do arquivo PDF n√£o iniciar, baixe-o manualmente clicando no √≠cone freccia ou naquele de disco flex√≠vel.

Após baixar o formulário necessário para encaminhar sua solicitação à Sky, imprima-o e preencha-o na íntegra. Em seguida, envie-o para o endereço que encontrar nele indicado, lembrando-se de anexar também o seu documento de identidade válido.

Se você quiser cancelar o seu Contrato Sky ou Sky e Fastweb, envie o formulário preenchido por carta registrada com aviso de recebimento para o seguinte endereço.

Sky P.O. Box 13057 - 20141 Mil√£o

Se, por outro lado, você tiver que cancelar um Contrato TIM Sky, envie o formulário para o seguinte endereço, sempre por carta registrada com aviso de recebimento.

Sky città srl c / o Telecom città SpA, Atendimento ao cliente, P.O.Box 111, 00054 Fiumicino (RM)

Se você possui um PEC, pode enviar o formulário para o endereço de e-mail sky@pec.skytv.it.

Se voc√™ cancelar no t√©rmino natural do contrato da Sky, voc√™ dever√° pagar 11,53 euros como custos de desativa√ß√£o. Para n√£o incorrer no pagamento de penalidades ou outros custos acess√≥rios, lembre-se tamb√©m de devolver imediatamente o equipamento Sky em sua posse.

Rescis√£o antecipada

Se voc√™ decidir fazer o Cancelamento antecipado da Sky, Voc√™ deve pagar 11,53 ‚ā¨ como custos de desativa√ß√£o "Padr√£o" mais o pagamento de qualquer soma adicional calculada com base nos descontos de que voc√™ se beneficiou.

Tamb√©m neste caso, para proceder ao cancelamento, ligado ao site da Sky, clique no link Sky, Sky e Fastweb - Contrato de sat√©lite ou no link Contrato TIM Sky - fibra ou ADSL e, na p√°gina que abrir, clique no link Formul√°rio de retirada al√©m dos primeiros 14 dias. Caso o download do arquivo PDF n√£o comece automaticamente, clique no s√≠mbolo de freccia ou naquele de disco flex√≠vel para fazer o download manualmente.

A seguir, imprima o formulário baixado, preencha-o cuidadosamente na íntegra, assine-o e envie por carta registrada com aviso de recebimento para o endereço ali indicado (juntamente com documento de identidade válido).

Se você deseja cancelar o Contrato Sky ou Sky e Fastweb, envie o formulário para o seguinte endereço.

Sky P.O. Box 13057 - 20141 Mil√£o

Enquanto, se você quiser cancelar o Contrato TIM Sky envie o formulário para o seguinte endereço.

Sky città srl c / o Telecom città SpA, Atendimento ao cliente, P.O.Box 111, 00054 Fiumicino (RM)

Caso queira também pode enviar o cancelamento via PEC para o endereço sky@pec.skytv.it.

Em seguida, lembre-se de devolver imediatamente o equipamento que você recebeu emprestado para uso, de modo a não ter que pagar as taxas um tanto "altas" que são impostas pela Sky aos usuários que não cumprem os requisitos.

Devolução do equipamento Sky

Se voc√™ decidiu renunciar √† sua assinatura Sky (e n√£o apenas ao servi√ßo adicional Sky Go Plus) cancelando, lembre-se de devolver o equipamento voc√™ recebeu em empr√©stimo para uso o mais tardar 30 dias ap√≥s o fechamento do contrato.

O equipamento deve ser devolvido a um dos Sky Service autorizado para retirada. Para encontrar o mais pr√≥ximo de voc√™, conectado ao site da Sky, digite seu endere√ßo no campo de texto insira o endere√ßo e clique no bot√£o Pesquisa.

Se voc√™ deixar de devolver seu equipamento a tempo, voc√™ ser√° for√ßado a pagar as seguintes penalidades (com base nos dispositivos n√£o devolvidos em sua posse): 21,00 ‚ā¨ por falha ao retornar o decodificador SD, 75,00 ‚ā¨ por falha ao retornar o decodificador HD, 150,00 ‚ā¨ por falha ao retornar o decodificador HD MySky e 30,00 ‚ā¨ por falha ao devolver o controle remoto, o cart√£o inteligente e as fontes de alimenta√ß√£o.

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