Instagram está a punto de lanzar una nueva función que ofrece más transparencia en caso de avería, así como una notificación cuando la red social vuelva a estar en servicio.
Notificación de falla en Instagram // Fuente: Instagram
La semana pasada, los servicios de Facebook (tanto la propia red social como WhatsApp e Instagram) estuvieron caídos durante 6 horas. Si no parece ser muy numeroso dentro de la comunidad de ifastrecovery como para haber sentido una falta real, el panorama de Internet en ese momento parecía un apocalipsis. Se tomaron servicios como Telegram y Signal y Twitter se convirtió en el lugar al que acudían muchas personas que intentaban averiguar qué estaba pasando.
Instagram ha visto que esto era un problema y promete más transparencia.
Más información en caso de problemas en Instagram
"Nuestras interacciones con los miembros de la comunidad y la investigación exhaustiva nos han demostrado que los problemas únicos en Instagram a menudo son confusos", dijo Instagram en una publicación de blog. Instagram está probando una nueva función destinada a notificar a los usuarios la existencia de un problema directamente en su suministro de noticias. Además, se espera que una notificación informe a los usuarios cuando se haya resuelto el problema.
Sin embargo, para garantizar que cada interrupción de la red no envíe spam a los suscriptores, Instagram especifica que cada interrupción no activará automáticamente este proceso. Este se activará únicamente cuando se considere “que es necesario aclarar la situación”. Así, se eliminará la duda de quienes cuestionan la validez de la imagen que querían publicar al recibir un mensaje de error y ya no será necesario acudir a Twitter para obtener más información sobre el problema.
Como es habitual, esta prueba se llevará a cabo inicialmente en los Estados Unidos antes de extenderse a una escala mayor si la experiencia resulta concluyente.
