Tu smartphone se cae al agua: cómo hacer que vuelva a funcionar

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Manuel Moreno Molina
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Un teléfono inteligente que cae al agua es el miedo de muchas personas. Si bien los más nuevos y más caros lo son, no todos los teléfonos inteligentes son resistentes al agua. De repente, un poco de torpeza puede "sumergirte" rápidamente en un estado de pánico. Aquí se explica cómo hacer que el dispositivo vuelva a funcionar en caso de que se asuste. 

Comentario restaurar un smartphone que se ha caído al agua ? ¿Cómo puedo estar seguro de que todavía funciona y cómo puedo asegurarme de no dañarlo más? Este es el tipo de investigación que hacemos cuando nuestro teléfono entra en contacto con el agua.



Las posibilidades de recuperar su teléfono inteligente después de una caída al agua dependen de la extensión de su inmersión, incluso para teléfonos inteligentes certificados a prueba de agua. Efectivamente, las certificaciones no son necesariamente un seguro a todo riesgo y es importante tener en cuenta los pasos principales para ahorrar tiempo si esto te sucede. Aquí hay algunos consejos.

Mi smartphone se ha caído al agua, ¿qué debo hacer?

Piscina, aseos, ducha, taza de café… Tantos enemigos cotidianos para tu smartphone. Si es víctima de un ahogamiento, aún tienes la oportunidad de brindarle primeros auxilios gracias a estos 5 pasos, cuya aplicación debe ser rigurosa cuando un teléfono inteligente cae al agua. Como derramar café en una computadora, cada segundo cuenta.

1. Apáguelo inmediatamente o retire la batería de su teléfono inteligente

Lo primero que debes hacer es apague su teléfono inteligente para evitar crear cortocircuitos. Si se siente motivado (y si su teléfono inteligente lo permite), intente quitar la batería de su teléfono inteligente. Si cada vez menos teléfonos inteligentes están equipados con una batería extraíble, el tuyo puede serlo. Si no puede quitar la batería, simplemente apague su teléfono inteligente lo antes posible.



2. Desmontar el teléfono inteligente

La mayoría de los teléfonos inteligentes ahora son imposibles de reparar. Pero eso no significa que no se puedan desmontar, al menos parcialmente. En algunos iPhones, puede ser la pantalla, por ejemplo.

Lo ideal es hacer una investigación previa. Mire cómo podría desmontar su teléfono inteligente, vea si es factible ... Tenga cuidado, sin embargo, en algunos modelos, desmontarlo anula la garantía. Si su teléfono aún está en garantía, debe omitir este paso.

3. Usa una lata de aire comprimido o un secador de pelo

Ya sea que haya podido o no desarmar su teléfono inteligente, puede comenzar este paso. Sólo el camino será diferente. La idea ahora es seque su teléfono inteligente lo más suavemente posible. Por supuesto, será más fácil si está abierto.

Si tienes a mano una lata de aire comprimido, esta es la mejor solución. En el caso contrario, un secador de pelo también puede hacer el truco, aunque tendrás que ser extremadamente cauteloso (no sople aire demasiado caliente con el riesgo de dañar permanentemente la batería o los componentes). Por otro lado, usa siempre aire frio !

4. Sumerge tu smartphone en arroz

El cuarto paso es sumergir tu smartphone en una cierta cantidad de arroz. Alternativamente, use quinua o cuscús. Vierta la comida en una caja de plástico (por ejemplo) que le permita sacar aire. Luego deslice su teléfono inteligente en el medio. Si es posible hacer un calado, hazlo para dejar el menor aire posible en el interior. Ahora hay que armarse de paciencia. Se recomiendan al menos 72 horas antes de volver a abrir esta caja. Un tiempo durante el cual el arroz absorberá la humedad y, quizás, salvará tu smartphone.



5. Póngase en contacto con el servicio postventa, el fabricante o un reparador

Si nada ha funcionado, lo mejor ahora es contactar con alguien para que se encargue de la reparación o cambio de tu móvil. Por lo general, si se encuentra humedad o agua dentro de los componentes, la reparación se cobrará (a menos que tenga un seguro provisto). En cualquier caso, si nada ha funcionado, debe ponerse en contacto con:

  • Le servicio postventa del fabricante de su dispositivo o de su servicio de atención al cliente (Apple Care o Apple Store para un iPhone, por ejemplo).
  • Le comerciante de su dispositivo (Boulanger, FNAC, Darty, etc.).
  • Preferiblemente si la garantía ya no es válida, un reparador.

Finalmente, si usted es del tipo que regularmente deja caer su teléfono inteligente en el agua, entonces probablemente sea más fácil tomar un modelo adecuado. Primero, verifique la certificación IP. Si bien esto no es una garantía absoluta, aún protege en la mayoría de las situaciones.


La mejor solución suele estar en la prevención, con protección exterior, por ejemplo. Puede ser una carcasa impermeable para el día a día, una bolsa específica para cuando vas a la piscina o un seguro dedicado.

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