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O que é roaming
Antes de explicar como proceder para ativar o roaming, parece-me correto, como antecipado no início do guia, esclarecer o assunto. Então, vamos tentar entender antes de tudo o que exatamente é “esse” roaming.
Dito em termos muito reduzidos e facilmente compreensível por todos, é o que acontece quando a linha móvel em uso fornecida por um determinado operador depende de outros operadores para permitir a habitual possibilidade de fazer chamadas e / ou navegar na rede. Esta é uma condição que ocorre quando a rede do operador principal, aquele com o qual foi estipulado um contrato em território nacional, não é utilizável.
No entanto, distinções fundamentais devem ser feitas. O roaming, uma vez em ação, pode de fato ser dividido em vários tipos. Vamos ver quais.
- Roaming voce - Ocorre quando o celular depende de outras operadoras para fazer chamadas.
- Roaming de dados - Ocorre ao navegar na Internet, sempre através de uma operadora diferente da original,
- de roaming nacional - É praticamente quando o roaming ocorre no mesmo território de referência da operadora principal.
- de roaming internacional - Ocorre quando você está no exterior e seu gerente depende de outras operadoras para oferecer serviços como voz e dados.
No caso específico do roaming internacional, deve ser feita uma nova divisão entre roaming em Países da União Europeia e vagando no resto do mundo.
No primeiro caso, a partir de 15 de junho de 2017 é possível fazer chamadas, enviar SMS e navegar na Internet de forma praticamente semelhante ao que é possível na cidade, utilizando vários tarifários e promoções já ativas em território nacional embora por algum tarifário planos incluindo pacotes e / ou tráfego de dados particularmente substancial podem ser limitados pelos próprios operadores a fim de evitar abusos (isto, entretanto, é geralmente claramente especificado pelos gestores de referência). Por outro lado, o roaming fora da UE custa sempre dinheiro (e também tem custos particularmente elevados).
Se você quiser esclarecer mais suas idéias sobre o assunto, sugiro fortemente que leia meu post dedicado ao tema através do qual passei precisamente a falar com você sobre o roaming em todas as suas formas em detalhes. Por favor, dê uma olhada nisso pelo menos!
Ativar roaming
Agora que você finalmente tem ideias mais claras sobre a natureza do roaming, eu diria que podemos agir de verdade descobrindo como habilitar seu uso em seu smartphone (ou tablet). Leia as instruções abaixo para saber imediatamente como proceder.
Seu Android
Se o que você está usando é um dispositivo Android, para ativar o roaming, a primeira coisa que você precisa fazer é pegar seu smartphone (ou tablet), desbloqueá-lo e acessar a tela onde todos os aplicativos estão agrupados.
Feito isso, pressione o ícone de Configurações (aquele em forma de roda de engrenagem), pise no texto Mais presente sob o título Wireless e redes ou nisso Outras redes que você encontra embaixo disso Conexões de rede e habilite a opção Roaming de dados/Roaming de dados nacional na secção Redes móveis do painel. Então pressione OK para confirmar a execução da operação.
Se você não conseguir habilitar a opção de roaming, é quase certo que você não ativou a conexão de dados em seu dispositivo primeiro. Para resolver, ative-o (mesmo que apenas momentaneamente para ativar o roaming, então você pode desativá-lo e usá-lo como quiser) marcando a caixa ao lado do item Conexão de dados indo para Configurações> Redes móveis.
Como alternativa, você pode ativar a conexão de dados em seu dispositivo Android ligando para o centro de notificações do mesmo e, em seguida, tocar no ícone Con. dados (aquele com o duas flechas).
Nota: Como existem várias versões do Android em circulação e como muitas vezes os fabricantes de smartphones (e tablets) aplicam customizações no sistema operacional e também considerando o fato de eu não saber exatamente a marca, modelo e versão do SO usado por você, as indicações de acima pode ser ligeiramente diferente no seu caso. Nesse caso, os itens que você vê na tela podem ser ligeiramente diferentes, embora os menus para acessar e as etapas a serem executadas sejam sempre os mesmos.
No iOS
Você possui um iPhone (ou um iPad) e você está interessado em saber como ativar o roaming? Em seguida, pegue seu dispositivo, desbloqueie-o, acesse a tela inicial e pressione o ícone de Configurações (aquele com o roda de engrenagem).
Em seguida, selecione o item Celular na tela que é mostrada a você, pise Opções de dados celulares e continua ON a alavanca presente em correspondência com o texto Roaming de dados. E aí está!
Caso, ao realizar as etapas acima, você não consiga ver a opção Roaming de dados nas configurações do iOS, tenha em mente que isso quase certamente se deve ao fato de que a conexão de dados do celular não está habilitada no seu iDevice. Como pode ser facilmente deduzido, você pode remediar a coisa que ativou a conexão de dados em seu dispositivo (mesmo que apenas momentaneamente para ativar o roaming, então você pode desativá-lo e usá-lo como achar melhor) indo para Configurações> Celular e casar em ON a alavanca ao lado do item Dados de celular.
Além disso, como acabei de indicar, você pode habilitar a conexão de dados do celular em seu iPhone (ou iPad) chamando o Control Center deslizando de baixo para cima ou, se estiver usando o iPhone X, do canto superior direito para baixo e, em seguida, tocando no botão que descreve oantena.
Seu Windows Mobile
Se, por outro lado, o que você está usando é um dispositivo Windows mobile, o que você precisa fazer para ativar o roaming é pegar seu dispositivo, desbloqueá-lo e acessar a tela com a lista de aplicativos. Em seguida, você tem que conectar Configurações, você precisa selecionar o item Rede celular, você precisa localizar o texto Opções de roaming de dados e você tem que escolher a opção conectar em roaming de seu menu.
Se você não consegue visualizar os itens em questão, é evidente que você não ativou anteriormente a conexão de dados em seu smartphone. Para remediar, ative-o (mesmo que apenas temporariamente para ativar o roaming, então você pode desativá-lo e usá-lo no momento apropriado) indo para Configurações> Rede celular e selecionando Si no menu sob o título Rede de dados.
O que fazer se surgirem problemas
Para terminar, gostaria de apontar alguns indícios que podem ser convenientes para si caso, apesar de ter seguido detalhadamente as instruções anteriores, esteja a ter problemas na utilização do roaming. Vamos ver quais, juntos.
Se o seu problema é que ainda não conseguiu ativar o uso do roaming no seu celular (ou tablet) e se seguiu à risca minhas instruções, a única sugestão válida que posso lhe dar para tentar resolver o mais rápido possível, é consultar as páginas apropriadas da Internet de apoiar presentes nos sites oficiais da Apple (clique aqui), dos diversos fabricantes de smartphones e tablets Android (por exemplo, Samsung, Huawei, Lenovo etc.) e da Microsoft (clique aqui), dependendo da marca e modelo do dispositivo em sua posse . Existem vários guias muito abrangentes sobre este assunto!
Também pode ser útil dar uma olhada nas páginas dedicadas a configuração dos vários modelos de smartphones e tablets nos sites das operadoras de telefonia s (TIM, Tre, Vodafone e Wind). Lá você encontrará diversos artigos com orientações passo a passo sobre o assunto, com instruções precisas e imagens abaixo.
Se mesmo procedendo desta forma você não consegue superar isso, você pode contar com o "poder" do bem Google, fazendo uma rápida pesquisa na web sobre o tópico usando palavras-chave como "Ativar roaming [nome do dispositivo]. Ao fazê-lo, poderá encontrar algum fórum de especialistas em telemóveis e telefonia em geral ou em qualquer caso dedicado ao assunto, com informação detalhada prestada por outros utilizadores que, como você, se viram confrontados com as mesmas dificuldades e resolvidos eles. Se desejar, você mesmo pode participar das discussões e pedir informações precisas a outros "usuários da Internet".
Se, por outro lado, você conseguiu ativar o roaming em seu dispositivo, mas infelizmente teve que incorrer em custos inesperados, minha sugestão é entrar em contato com o Atendimento ao cliente da sua operadora de telefonia e pedir esclarecimentos a esse respeito diretamente à operadora com quem você irá conversar explicando o assunto. Se você não souber como fazê-lo, pode consultar meus guias sobre o assunto que forneci no link abaixo.
- Se você tem um SIM TIM, leia meu artigo dedicado a como posso falar com uma operadora TIM.
- Se você tiver um SIM Tre, leia meu artigo dedicado a como entrar em contato com a operadora Três.
- Se você tiver um Vodafone SIM, leia o meu artigo dedicado a como falar com um operador Vodafone.
- Se você tem um Wind SIM, leia meu artigo dedicado a como falar com o operador de vento.
