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Como ativar o TurboGiga Day

O que é o TurboGiga Day

Antes de entrar nos m√©ritos deste guia e se explicar como ativar o TurboGiga Day, voc√™ pode achar √ļtil saber os detalhes desta promo√ß√£o e quais clientes TIM t√™m direito a ela.

O TurboGiga Day permite que você tenha Giga 10 Internet 4G gratuita (para ser utilizada nas cidades e nos países da União Europeia). A oferta é válida até a meia-noite do dia da ativação e pode ser solicitada uma vez por mês, mesmo em dias diferentes, até 31 de janeiro de 2019.



A iniciativa lan√ßada pela companhia telef√īnica √© dirigida a todos os clientes que possuem um plano tarif√°rio ativo TIM Prime go, mas tamb√©m para aqueles que no per√≠odo de 4 de setembro de 2017 a 30 de abril de 2018 ativaram uma das ofertas do intervalo TIM Young, TIM Young Junior, TIM 60+, TIM Next Unlimited e TIM Special (agora n√£o √© mais comercializado).

Se voc√™ n√£o sabe qual plano tarif√°rio est√° ativo em sua linha m√≥vel TIM, voc√™ pode descobrir facilmente ligando para o n√ļmero gratuito 40916, acessando o√Ārea reservada MyTIM do seu computador ou baixando o aplicativo MyTIM Mobile no seu smartphone. Se, por outro lado, voc√™ quiser saber como alterar o plano tarif√°rio da TIM, pode ler meu guia aprofundado.

Você deve saber que para aproveitar as vantagens dos 10 Giga do TurboGiga Day, é necessário que o crédito residual do seu SIM seja maior que zero e que o tráfego de dados livre tenha prioridade de erosão em relação a outras ofertas de dados ativas na linha: após o 10 Giga, na ausência de outro tráfego de dados disponível, a navegação para automaticamente. Para saber mais sobre o assunto, você pode ler meus guias sobre como saber o crédito TIM e como recarregar TIM.


Ative o TurboGiga Day a partir do seu telefone


A solução mais simples para ative o TurboGiga Day a partir do seu telefone é baixar o aplicativo gratuito MyTIM, disponível para dispositivos Android e iOS e que permite gerenciar melhor sua linha móvel TIM.

Depois de baixar MyTIM da loja do seu dispositivo, inicie o aplicativo pressionando seu √≠cone (o logotipo da TIM em um fundo azul) na tela inicial, pressione o bot√£o para a frente, Em seguida, SaltaAceitar e fa√ßa login em sua conta inserindo os dados de acesso nos campos relacionados a Email e Palavra-passe.

Se, no entanto, voc√™ ainda n√£o est√° registrado no MyTIM, toque no bot√£o Register, insira seus dados nos campos Email e Palavra-passe e aperta o bot√£o para a frente. Ent√£o digite o seu n√ļmero de telefone no campo apropriado, toque no bot√£o para a frente e conclua o cadastro seguindo as instru√ß√Ķes na tela (basta digitar um c√≥digo de verifica√ß√£o recebido por SMS).

Depois de fazer login em sua conta MyTIM, toque no loja na parte inferior central, toque no item Ver todos eles in Internet sob medida para voc√™, selecione a op√ß√£o TurboGiga Day Prime (se dispon√≠vel) e pressiona o bot√£o Permitir para ativar a promo√ß√£o.

Alternativamente, voc√™ pode solicitar a ativa√ß√£o do TurboGiga Day tamb√©m ligando para o n√ļmero 40916, Servi√ßo gratuito da TIM para linhas recarreg√°veis ‚Äč‚Äčque permite conhecer o cr√©dito restante, fazer recargas, saber o status das ofertas e desativar ou ativar promo√ß√Ķes.

Em seguida, pegue seu telefone, abra o discador (o aplicativo que voc√™ usa para fazer chamadas), invoca o teclado num√©rico, disque o n√ļmero mencionado acima e toque no √≠cone de aparelho port√°til para iniciar a chamada. Depois de ouvir a mensagem de boas-vindas e descobrir o cr√©dito restante, pressione o bot√£o 3 para conhecer e ativar as novas promo√ß√Ķes da TIM e ouvir a lista de ofertas dispon√≠veis para a sua linha m√≥vel.



Em seguida, pressione o bot√£o associado √† oferta Dia do TurboGiga e aperta o bot√£o 1 para completar a ativa√ß√£o da promo√ß√£o (a combina√ß√£o para pressionar pode mudar, portanto, certifique-se de seguir cuidadosamente as instru√ß√Ķes do guia de voz).

Ative o TurboGiga Day em seu computador

Voc√™ prefere ative o TurboGiga Day a partir do seu computador? Sem problemas! Tudo o que voc√™ precisa fazer √© conectar-se ao site da TIM, acessar a √°rea reservada do MyTIM com suas credenciais de login e entrar na se√ß√£o de ofertas que a companhia telef√īnica reservou para voc√™.

Para aproveitar gratuitamente os seus 10 Giga de Internet, acesse o site da TIM e clique no item MyTIM presente no canto superior direito e, em seguida, fa√ßa login em sua conta. Voc√™ ainda n√£o se cadastrou no MyTIM? Nesse caso, clique no item MyTIM, selecione a op√ß√£o Register e, na nova p√°gina aberta, insira seus dados nos campos Email e Palavra-passe, ent√£o mova o cursor vis√≠vel na parte inferior e pressiona o bot√£o para a frente. Por fim, insira o seu n√ļmero de telefone no campo apropriado, coloque a marca de verifica√ß√£o necess√°ria para confirmar que voc√™ √© o titular do n√ļmero inserido e clique no bot√£o para a frente. Para o procedimento detalhado, deixo voc√™s com meu guia sobre como registrar a TIM.

Depois de fazer login em sua conta, certifique-se de que a guia esteja selecionada MyTIM Mobile no topo e clique no item Ofertas para voc√™. Na p√°gina rec√©m-aberta, localize a op√ß√£o Dia do TurboGiga presente sob o t√≠tulo Ofertas e pressiona o bot√£o relativo Mais detalhes para saber os detalhes ou no bot√£o Permitir para prosseguir com a ativa√ß√£o.



Alternativamente, você também pode acessar a página dedicada ao TurboGiga Day e clicar no botão vermelho Permitir, em seguida, faça login em sua conta e prossiga com a ativação pressionando o botão novamente Permitir.

Em caso de problemas

Se voc√™ seguiu as instru√ß√Ķes que dei nos par√°grafos anteriores em detalhes, mas n√£o conseguiu ativar o TurboGiga Day, primeiro certifique-se de que possui os requisitos para aproveitar as vantagens da oferta. Na verdade, se acessando a se√ß√£o Ofertas para voc√™ atrav√©s do aplicativo MyTIM Mobile ou da √°rea reservada MyTIM do site da operadora de telefonia voc√™ n√£o v√™ a op√ß√£o TurboGiga Day ou se clicar no bot√£o Permitir presente na p√°gina do site da TIM dedicada √† iniciativa, veja a mensagem A oferta n√£o est√° dispon√≠vel para sua linha, isso significa que voc√™ n√£o pode ativar a promo√ß√£o em sua linha m√≥vel TIM.

Se, por outro lado, você tem direito à promoção, mas após a ativação do TurboGiga Day os 10 Giga não estiverem disponíveis, você provavelmente é um novo cliente da TIM e para aproveitar o tráfego gratuito da Internet deve aguardar 72 horas a partir da ativação .

Caso o problema encontrado persista, recomendo que voc√™ entre em contato com o atendimento ao cliente da TIM ligando para o n√ļmero gratuito 119. Ap√≥s iniciar a chamada e ouvir a mensagem de boas-vindas, pressione o bot√£o 3 receber assist√™ncia comercial, t√©cnica e administrativa e seguir as instru√ß√Ķes do item do guia para entrar em contato com um funcion√°rio real da TIM a quem voc√™ possa explicar o problema encontrado. Para saber mais sobre o assunto, deixo-vos com o meu guia de como falar com uma operadora TIM.

Alternativamente, conectado ao site da TIM, clique no item MyTIM presente no topo e fa√ßa login em sua conta, a seguir clique nos itens Voc√™ precisa de ajuda e Abra um chat vis√≠vel √† direita para solicitar assist√™ncia via chat. Se voc√™ n√£o tiver um computador dispon√≠vel, instale o aplicativo TIMpersonal para Android ou iOS, fa√ßa login verificando seu n√ļmero de telefone e toque na op√ß√£o Bate-Papo para enviar sua mensagem para a assist√™ncia TIM (que est√° dispon√≠vel das 07.00h23.00 √†s XNUMXhXNUMX). Para saber mais, voc√™ pode ler meu guia sobre como conversar com uma operadora TIM no chat.

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