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    Como desativar a secretária eletrônica TIM

    Como desativar a secretária eletrônica móvel TIM

    Se sua intenção é desative a secretária eletrônica TIM e você é um cliente móvel, ficará feliz em saber que tem mais soluções disponíveis para ter sucesso em sua intenção. Quais são eles? Eu vou te contar agora!

    Códigos para desativar secretária eletrônica TIM

    Como desativar a secretária eletrônica TIM

    A solução mais simples para desativar secretária eletrônica móvel TIM é utilizar os códigos de desativação, que permitem tanto desabilitar completamente a secretária eletrônica quanto gerenciar casos individuais, como a desativação quando a linha está ocupada ou inacessível.



    Para visualizar o status da secretária eletrônica em sua linha TIM, pegue seu smartphone, abra o discador (o aplicativo que você usa para fazer chamadas), invoca o teclado numérico, digite o código * # # 21 e pressione o botão para iniciar a chamada (geralmente o monofone verde).

    Se a entrada estiver presente na nova tela exibida Encaminhamento de chamada de voz em todas as chamadas desativado, significa que a secretária eletrônica não está ativa na sua linha. Caso contrário, digite o código 002 ## # e pressione botão para iniciar a chamada, para desativar completamente a secretária eletrônica. a mensagem A inicialização da instalação foi bem-sucedida irá confirmar a desativação.

    Conforme mencionado acima, você também pode optar por desativar o correio de voz apenas em certos casos, como quando sua linha está ocupada, quando você não pode atender ou está inacessível. Aqui estão os códigos a serem usados.

    • Quando a linha está ocupada: disque o código * # # 67, para ver o status do serviço e o código 67 ## #, para a desativação do secretariado.
    • Quando você não pode responder: código * # # 61 permite que você verifique o status do correio de voz enquanto digita 61 ## # você pode desligá-lo.
    • Quando você não está acessível: insira o código * # # 62 saber o status do serviço e 62 ## # para sua desativação.

    Em caso de dúvida, você deve saber que pode reativar a secretária da TIM a qualquer momento, sem nenhum custo de ativação. Para saber mais, você pode ler meu guia sobre como ativar o correio de voz TIM.



    Número para desativar secretária eletrônica TIM

    Como desativar a secretária eletrônica TIM

    Se você preferir desativar a secretária eletrônica TIM por telefone, pode ligar para o número gratuito 40920, ativo 24 horas por dia, 24 dias por semana.

    Para continuar, pegue seu telefone, abra o discador (o aplicativo que você usa para fazer chamadas), invoca o teclado numérico, Disque o número 40920 e pressione o botão para iniciar a chamada. Depois de ouvir a mensagem de boas-vindas, pressione a tecla 1, para acessar a seção dedicada à secretária eletrônica, e novamente 1, para acessar a seção para ativar ou desativar o serviço em questão.

    Neste ponto, pressione 2, para desativar a secretária eletrônica e escolher a opção de seu interesse: 1 para desativar a secretária eletrônica quando o telefone estiver desligado ou inacessível; 2 quando você não pode responder; 3 quando sua linha está ocupada; 4 para todas as opções anteriores ou 5 para desativar completamente a secretária eletrônica.

    Depois de fazer a sua escolha, se tudo correr bem, a mensagem "Sua solicitação foi registrada”Irá confirmar que a secretária eletrônica TIM foi desativada.

    Como desativar a secretária eletrônica TIM no Android

    Como desativar a secretária eletrônica TIM

    Se você tem um dispositivo Android, além de utilizar os códigos de desativação e ligar para o número TIM que indiquei nos parágrafos anteriores (que em todo o caso continua a ser a solução recomendada, pois o que estou prestes a sugerir nem sempre funciona), deve saber que pode desative a secretária eletrônica também a partir das configurações do seu smartphone.


    Para fazer isso, clique no ícone de monofone de telefone, então no ícone de três pontos e selecione a opção Configurações no menu que é aberto. Na nova tela que aparece, toque no item Encaminhamento de chamadas (deve estar visível na seção Chiamata em Arrivo), toque no item Devia sempre e escolha a opção desabilitarpara desligar a secretária eletrônica completamente.


    Se, por outro lado, deseja desativá-lo apenas quando sua linha estiver ocupada, quando você não puder atender ou estiver inacessível, selecione a opção de seu interesse entre Desviar se ocupadoDesviar se ele não responder e Desviar se inacessível, aperte o botão desabilitar e pronto.

    Como desativar a secretária eletrônica TIM no iPhone

    Como desativar a secretária eletrônica TIM

    Se você está se perguntando como desabilitar secretária eletrônica TIM no iPhone, também neste caso, além das opções de desativação que indiquei nos parágrafos anteriores, pode prosseguir nas configurações do telefone.

    Em seguida, pegue seu iPhone, pressione o ícone de roda de engrenagem, para acessar o Configurações iOS, toque no item telefone e clique na opção Encaminhamento de chamadas. Na nova tela que aparece, mova o botão de alternância ao lado da opção Encaminhamento de chamadas da ON a FORA e pronto.


    Ressalto que o procedimento que acabei de indicar para desabilitar a secretária eletrônica do iPhone nem sempre dá certo. Por isso, recomendo que você verifique o estado da secretária eletrônica com os códigos que indiquei acima e, se ainda estiver ativa, desative-a pondo em prática as instruções que dei nos parágrafos anteriores.

    Como desativar a secretária eletrônica fixa TIM

    Como desativar a secretária eletrônica TIM

    para desativar secretária eletrônica fixa TIM, pode proceder com total autonomia ou com a ajuda de um verdadeiro operador, ligando para o serviço de apoio ao cliente da famosa companhia telefónica .

    No primeiro caso, basta inserir os códigos de desativação através do teclado do seu telefone. Se o seu é um linha telefônica tradicional RTG e ISDN, primeiro digite o código * # # 63 e iniciar a chamada, para verificar o status da secretária na linha de onde você está ligando. Se o serviço da secretária eletrônica estiver ativo, repita a operação digitando o código # 63 #, para desativação definitiva.


    Se, por outro lado, você está online fibra, você pode digitar o código * # # 63, para verificar o status de ativação / desativação da secretária eletrônica e o código # 63 #, para desativação total. Além disso, você pode optar por desativar o correio de voz apenas para casos específicos: # 63 * 1 # desativar a secretária eletrônica em caso de não atendimento; # 63 * 2 # para desativação em caso de linha ocupada e # 63 * 3 # para desativar a secretária eletrônica quando a linha não estiver acessível

    Prefere desativar a secretária eletrônica ligando para o atendimento da TIM? Nesse caso, disque o número 187, inicie a chamada e, após ouvir a mensagem de boas-vindas, prima o conjunto de teclas sugeridas pela voz gravada para falar com um operador TIM, a quem poderá solicitar a desactivação do serviço em questão.

    Como desativar a secretária eletrônica TIM Business

    Como desativar a secretária eletrônica TIM

    Como você diz? Você iria desativar secretária eletrônica TIM Business? Nesse caso, você deve saber que o procedimento é semelhante ao que já indiquei nas linhas anteriores deste guia.

    Se você ativou a secretária eletrônica em um Linha móvel TIM Business, pegue seu telefone, disque o número 40920 e inicie a chamada. Feito isso, pressione o botão 1, para acessar a seção dedicada à secretária eletrônica, pressione as teclas 1 e 2 e escolha a opção de desativação de sua preferência (por exemplo, pressione 5 para a desativação total do secretariado).

    Para desativar a secretária eletrônica em um TIM Business Fixaem vez disso, basta digitar o código # 63 # usando o teclado do telefone e iniciar a chamada, para desativar completamente o serviço.

    Como desativar a secretária eletrônica TIM

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