Como desativar o Digital Post Office Collection

Quem sou
Miguel Moro Vallina
@miguelmorovallina

O que é a retirada digital de Poste cittàne

Antes de entrarmos no assunto e vermos como desativar o Digital Post Office Withdrawal, parece certo dar mais alguns detalhes sobre isso o que é o serviço de Retirada Digital da Poste cittàne, se não tiver a certeza de todas as suas características (talvez possa reavaliar o que fazer depois de as ter descoberto!).

Como mencionei parcialmente no início do post, Retirada Digital é um serviço oferecido pela Poste cittàne que permite que você seja notificado da chegada de uma carta registrada ou de um documento judicial a ser recolhido diretamente online, sem ter que ir fisicamente ao Correios.



Graças a ela, é possível ter uma área reservada pessoal, através da qual pode consultar os seus artigos recolhidos digitalmente, bem como os entregues pelo carteiro ou os recolhidos nos correios. Pode ser usado 24 horas por dia, 24 dias por semana e é totalmente gratuito.

Se desejar desativar o serviço, deverá baixar o formulário de cancelamento adequado e encaminhá-lo para Poste cittàne de acordo com os métodos nele indicados, conforme explicarei melhor no próximo capítulo.

Como desativar o serviço de coleta digital dos correios da cidade

para desativar o serviço de Retirada Digital da Poste cittàne, como mencionei anteriormente, é necessário baixar um formulário do site Poste.it, preenchê-lo e enviá-lo de acordo com os métodos disponíveis, os quais estão indicados no próprio formulário.

Para prosseguir, portanto, baixe o Retirada digital da proposta de transferência do contrato em formato PDF, que você pode obter conectando-se a esta página, chegando à caixa Saiba mais (abaixo) e clicando na entrada primeiro DOCUMENTAÇÃO e então no link Formulário de Retirada Digital.


Se o formulário abrir diretamente no seu navegador e você não souber como fazer o download, clique no botão freccia ou naquele de disco flexível e, se solicitado, escolha a voz Salvar objeto como/Salvar link como no menu que é aberto.


Depois de fazer o download do formulário, imprima-o e preencha-o na íntegra, indicando nos campos de texto apropriados sobrenome e nome, email, código tributário, lugar e data e assinatura. Então envie por retorno recomendado no endereço seguinte, lembrando-se de anexar também cópia de documento de identidade e código tributário válidos.

Caixa Postal 160, 00144 Roma

Alternativamente, você pode enviar o formulário de cancelamento com seus anexos por fax para o número 06 9868 6415 ou, se preferir, pelo PEC para o seguinte endereço de e-mail certificado: reclamiretail@postecert.it.

Em caso de problemas ou dúvidas

Se você leu até aqui, obviamente está experimentando problemas ou preocupações na conclusão do procedimento de desativação do serviço de Retirada Digital. Para tentar superar a situação, convido você a entre em contato com os correios da cidade, para solicitar a assistência de que necessita. Abaixo você listará os principais dados de contato para entrar em contato com o atendimento ao cliente da Poste cittàne.


  • telefone - contate o número 803 160 do telefone fixo (a ligação é gratuita) ou do número 199 100 160 de telefones móveis (o custo é de € 0,60 por minuto + € 0,15 de taxa de conexão).
  • Email - enviar uma mensagem para o endereço de e-mail servizio.clienti@postene.it, escreva o problema encontrado no assunto do e-mail (por exemplo, Problema de desativação do serviço de retirada digital) e, no corpo da mensagem, escreva seus dados pessoais (código tributário, nome, sobrenome, Etc.)
  • Assistência Social - contate Poste cittàne no Facebook ou Twitter.
  • Correios - dirija-se aos correios (pode procurar o mais próximo nesta página), para solicitar a assistência de um consultor Poste cittàne da vida real.

Se quiser mais informações sobre como entrar em contato com a Poste cittàne, consulte o estudo aprofundado que coloquei no link para você. Tenho certeza que você achará útil.


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