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Como desativar o Vento Senza Scatto


Pau Monfort
@paumonfort
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Desative o Wind Senza Scatto alterando o plano

Como disse no início, Wind 2 Senza Scatto prevê o pagamento de mais 2 euros por mês na sequência da remodelação que envolveu o plano em julho de 2017. A notícia foi comunicada pela Wind via SMS a todos os clientes envolvidos com antecedência mínima de 30 dias (que provavelmente escapou de você ou, em qualquer caso, ao qual você inicialmente não deu um peso particular)


Durante este per√≠odo, os utilizadores interessados ‚Äč‚Äčtiveram a oportunidade de exercer o direito de rescis√£o no prazo de 30 dias, conforme exigido por lei em todos os casos em que ocorra modifica√ß√£o unilateral das ofertas por parte dos operadores telef√≥nicos, mediante envio de comunh√£o espec√≠fica atrav√©s de retorno recomendado directamente √† Wind, conforme tamb√©m indicado na sec√ß√£o do site do operador dedicada √†s comunica√ß√Ķes, em correspond√™ncia com a reda√ß√£o Informa√ß√Ķes sobre mudan√ßas contratuais Wind 2 e Wind 2 No-click Rate Plan - julho de 2017.


No entanto, considerando que no momento da reda√ß√£o deste post j√° se passou algum tempo desde as altera√ß√Ķes feitas pelo Wind e, portanto, n√£o √© mais poss√≠vel exercer o direito de rescis√£o, a √ļnica solu√ß√£o poss√≠vel √© desabilitar o Windows Senza Scatto permanecendo com a "laranja gerente "" √Č mudar o plano de telefone. Ent√£o vamos ver como.

Ligando para 155

Para poder desativar o Wind Senza Scatto alterando o plano, a primeira e mais simples maneira de fazer isso é ligando para 155, o serviço de apoio ao cliente do gestor, para que possa contactar a assistência manifestando as suas necessidades ao operador de plantão e pedindo-lhe a intervenção directa em seu nome.

A operadora irá, portanto, propor planos alternativos e você poderá escolher qual, entre os disponíveis, deseja ativar para substituir o Wind Senza Scatto.



No momento em que escrevo, ap√≥s ligar para 155 para falar com uma operadora e solicitar uma mudan√ßa de oferta, voc√™ deve selecionar a op√ß√£o relativa aassist√™ncia (que pode corresponder √†s chaves 2 o 4 no teclado do telefone) e, em seguida, aquele relacionado aassist√™ncia de licita√ß√£o (que deve corresponder √† chave 1) Para obter mais detalhes, voc√™ pode consultar meu artigo N√ļmero para falar com o operador de vento.

Por√©m, tendo em vista que a combina√ß√£o de teclas a serem pressionadas pode estar sujeita a varia√ß√Ķes, a fim de evitar perdas de tempo inc√īmodas e desnecess√°rias, sempre ou√ßa as instru√ß√Ķes da voz guia antes de pressionar esta ou aquela tecla para ter certeza de n√£o estar errado.

Do site da Wind

Voc√™ pode desativar o Wind Senza Scatto alterando o plano telef√īnico tamb√©m conectando-se a Site de vento e acessando a √°rea online dedicada aos clientes. Para fazer isso, conectado √† casa Wind.it, clique no item Entra no canto superior direito e fa√ßa login digitando seus dados de acesso nos campos apropriados da tela. Se voc√™ ainda n√£o est√° cadastrado no site, clique no bot√£o Register que est√° localizado na parte inferior da barra lateral direita, forne√ßa os dados solicitados e siga o assistente simples que √© proposto a voc√™.

Uma vez logado, clique no √≠cone √Ārea do cliente no canto superior direito e clique no bot√£o √Ārea do cliente anexado √† barra lateral. Em seguida, selecione o item Sua oferta no menu esquerdo, v√° para Edite a sua oferta, ainda na barra lateral esquerda e selecione a guia Base para piano.


Finalmente, escolha um dos planos dispon√≠veis (por exemplo, Vento B√°sico) e ative-o em sua linha clicando primeiro em Permitir e suasivamente su Confirma√ß√£o.


Por meio do aplicativo MyWind

Voc√™ pode desativar o Wind Senza Scatto alterando o plano de telefone tamb√©m agindo no aplicativo MyWind, a aplica√ß√£o oficial da operadora para gerir tudo o que diz respeito aos cart√Ķes Wind SIM dispon√≠veis para Android, iOS e Windows Mobile.

Para us√°-lo neste sentido, baixe, instale e inicie o aplicativo, em seguida, fa√ßa o login com suas credenciais de conta Wind. Se voc√™ ainda n√£o tem uma conta Wind ativa, clique no bot√£o Novo registro que est√° abaixo, forne√ßa os dados solicitados e siga o procedimento simples e orientado que √© proposto a voc√™.

Uma vez logado, pise no bot√£o com o tr√™s linhas horizontalmente no canto superior esquerdo, escolha o item Oferta na barra lateral que aparece, expanda o painel Chamadas, mensagens e a Internet, localize a se√ß√£o com todos os planos b√°sicos e escolha o de sua prefer√™ncia (por exemplo, Vento B√°sico) Finalmente, pare no bot√£o continuar e confirme sua disposi√ß√£o de mudar os planos.

Going to the Wind armazena

Além disso, como indiquei nas linhas anteriores, você pode desativar Wind Without Snap indo para mudar o plano de telefone indo para um de muitos lojas do gerente presente em todo o território .

Assim que chegar no local, informe ao atendente quais s√£o suas necessidades e este tratar√° de voc√™, atrav√©s do terminal, substituir seu plano telef√īnico atual por outro de sua escolha entre os dispon√≠veis.


Se você não sabe onde a loja Wind mais próxima de sua área está localizada, você pode descobrir facilmente conectando-se a esta página especial do site da Wind e autorizando o navegador a detectar sua posição geográfica. Se você não vir nenhum aviso sobre a detecção da posição geográfica ou se isso não estiver correto, digite o nome da sua cidade no campo de texto localizado no canto superior esquerdo e selecione a sugestão relevante na lista que você vê aparecer.


Depois de pesquisar, você verá todos os centros eólicos disponíveis na área diretamente no mapa e também na lista à esquerda. Ao clicar nele você poderá cobrar mais detalhes (endereço, telefone, etc.).

Em caso de problemas

Ao seguir as instru√ß√Ķes para desativar o Wind Senza Scatto alterando o plano que lhe dei nas linhas anteriores, surgiu algum problema ou em qualquer caso √© um obst√°culo? Algo n√£o est√° claro para voc√™ e voc√™ precisa de mais explica√ß√Ķes. Ent√£o fa√ßa o seguinte: entre em contato com a operadora por meio de um dos canais oficiais apropriados.

Voc√™ pode fazer tudo atrav√©s rede social (Facebook ou Twitter), por meio dos citados 155 ou, novamente, por meio do aplicativo Conversa de vento, a app oficial do gestor dispon√≠vel para Android e iOS atrav√©s da qual pode enviar mensagens a outros utilizadores, transferir cr√©dito telef√≥nico, comprar bilhetes de transportes p√ļblicos e, de facto, receber apoio. Abaixo voc√™ encontrar√° instru√ß√Ķes detalhadas sobre como proceder.

  • Facebook - Conecte-se √† p√°gina do Wind no Facebook e clique no bot√£o para enviar uma mensagem localizado no canto superior direito. Em seguida, componha o corpo da mensagem indicando quais s√£o seus problemas ou d√ļvidas e tamb√©m indique seu n√ļmero Wind e seu c√≥digo tribut√°rio. Em breve voc√™ receber√° uma resposta.
  • Twitter - Envie um DM, ou uma mensagem privada, para a conta @ Windcitt√† pressionando o bot√£o apropriado anexado √† p√°gina da mesma. Explique resumidamente o seu problema e tamb√©m indique o seu n√ļmero de telefone e o seu c√≥digo fiscal. Em breve voc√™ receber√° uma resposta.
  • App Wind Talk - Baixe, instale e inicie o aplicativo, em seguida, crie sua conta para acess√°-lo e selecione o item atendimento ao cliente da se√ß√£o marcada pelo √≠cone deOmino. Em breve voc√™ poder√° entrar em contato com a Wind.
  • 155 - Pegue seu smartphone, disque o n√ļmero em quest√£o no discador (teclado num√©rico) e pressione o bot√£o para iniciar a liga√ß√£o. Quando a chamada for iniciada, ou√ßa as instru√ß√Ķes do guia de voz e pressione a combina√ß√£o de teclas para poder entrar em contato com uma operadora, como expliquei algumas linhas j√° ativadas quando indiquei como desabilitar Wind Senza Scatto alterando plano via atendimento ao cliente por telefone. Em breve voc√™ poder√° falar com um consultor de energia e√≥lica,

Desative o Wind Senza Scatto mudando o operador

Outro sistema, um pouco mais dr√°stico que os anteriores, mas ainda eficaz, que voc√™ pode adotar para desabilitar o Wind Senza Scatto √© trocar completamente de operadora de telefonia. √Č praticamente a √ļnica solu√ß√£o concreta para o caso de voc√™ n√£o estar interessado nos planos alternativos ao Wind Senza Scatto que constam da tabela de pre√ßos da operadora e ainda quiser continuar usando o seu n√ļmero de telefone atual.

Se n√£o sabe a que oferta da ‚Äúcompeti√ß√£o‚ÄĚ se orientar, pode consultar os meus guias dedicados aos planos daqueles que s√£o os principais operadores s: ofertas m√≥veis TIM, tarif√°rios Vodafone e ofertas Switch to Three.

Sempre para ajud√°-lo em sua escolha, voc√™ tamb√©m pode consultar a se√ß√£o apropriada sobre Taxas Sos, o conhecido portal de compara√ß√Ķes ao n√≠vel da telefonia, electricidade, g√°s etc., para que possa descobrir facilmente quais as solu√ß√Ķes mais interessantes para si actualmente dispon√≠veis no mercado. Para fazer uma compara√ß√£o entre as v√°rias promo√ß√Ķes dispon√≠veis, basta escolher um perfil de consumo entre os dispon√≠veis no canto superior esquerdo e ajustar as suas prefer√™ncias atrav√©s dos √≠cones localizados na barra lateral esquerda.

Depois de identificar a oferta que √© mais interessante para voc√™, inicie o procedimento de migra√ß√£o indo para um dos lojas do gerente que voc√™ escolheu, entre em contato com um dos funcion√°rios e explique que deseja mudar de gerente. Como alternativa, voc√™ pode fazer tudo entrando em contato com o Atendimento ao cliente n√ļmero de telefone da nova operadora.

Em seguida, independentemente do método escolhido, você precisará fornecer o seu documentos de identificação e Código ICCID do seu SIM atual e você terá que ler, assinar e devolver o documentação recibo apropriado.

Para mais informa√ß√Ķes sobre o assunto, sugiro que consulte meu artigo sobre como mudar de operadora de telefonia atrav√©s do qual, de fato, passei a conversar com voc√™s de forma extremamente detalhada sobre o assunto.

Como desativar o Vento Senza Scatto

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