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Como desativar STARZPLAY

Como desativar o STARZPLAY do computador

O procedimento para desabilitar STARZPLAY √© r√°pido e f√°cil. Se voc√™ ativou uma assinatura de um computador usando o PayPal ou um cart√£o de cr√©dito / d√©bito como forma de pagamento, tudo o que voc√™ precisa fazer √© acessar as configura√ß√Ķes de sua conta e selecionar a op√ß√£o para desativar a renova√ß√£o autom√°tica do servi√ßo.

Para prosseguir, conecte-se ao site oficial do STARZPLAY e, caso ainda não tenha feito, acesse sua conta: clique no item log in, no canto superior direito, insira seus dados de login nos campos endereço de e-mail e Palavra-passe, pressione o botão novamente log in e selecione o seu perfil de visão.



Agora, clique noFoto do perfil associado √† sua conta, no canto superior direito, selecione a op√ß√£o Configura√ß√Ķes no menu aberto e, na nova tela exibida, localize a se√ß√£o Minha assinatura.

Neste ponto, para desativar a renova√ß√£o de STARZPLAY, aperte o bot√£o Cancelar assinatura, coloque a marca de sele√ß√£o ao lado de uma das op√ß√Ķes para especificar o motivo do cancelamento do servi√ßo (N√£o h√° programas e filmes suficientes, Est√° muito caro, Eu uso outro servi√ßo de assinatura, Mais etc.) e clique no bot√£o Continuar cancelando duas vezes seguidas.

Em alguns casos, para mudar de ideia, o STARZPLAY pode oferecer um desconto no custo mensal da sua assinatura (normalmente ‚ā¨ 1,99 / m√™s por 6 meses em vez de ‚ā¨ 4,99 / m√™s): se voc√™ visualizar a tela N√£o v√°!, aperte o bot√£o Aproveite o desconto, para resgatar o desconto oferecido e continuar sua assinatura.


Se, por outro lado, você deseja encerrar definitivamente sua experiência no STARZPLAY, clique novamente no botão Continuar cancelando, aperte o botão X para recusar descontos adicionais no preço da assinatura mensal, insira o senha da sua conta no campo apropriado e clique no botão Cancelar assinatura: a mensagem Cancelamento confirmado irá confirmar a desativação de sua assinatura STARZPLAY.


Depois de desativar o STARZPLAY, voc√™ pode continuar a usar o servi√ßo at√© a data de expira√ß√£o de sua assinatura. Al√©m disso, em caso de d√ļvida, voc√™ pode reativar sua assinatura a qualquer momento acessando a se√ß√£o novamente Configura√ß√Ķes da sua conta e clicando no bot√£o Reativar vis√≠vel ao lado da op√ß√£o Minha assinatura.

Como desativar STARZPLAY do aplicativo

para desativar STARZPLAY do aplicativo, pegue seu smartphone ou tablet, inicie o aplicativo STARZPLAY para Android (também disponível em lojas alternativas, para dispositivos sem serviços do Google) ou iOS / iPadOS e selecione o seu perfil de visão.

Neste ponto, clique na op√ß√£o Mais elementos localizado no menu na parte inferior, toque no item Configura√ß√Ķes e, na nova tela que aparecer, selecione a op√ß√£o Gerenciar assinatura.

Agora, se voc√™ ativou o STARZAPLAY via Google Play no Android e iTunes no iPhone / iPad, pressione o bot√£o Cancelar assinatura e indique o motivo do cancelamento selecionando uma das op√ß√Ķes dispon√≠veis em Programas e filmes n√£o me interessam, N√£o h√° programas e filmes suficientes, Eu uso outro servi√ßo de assinatura, Est√° muito caro etc.

Ao fazê-lo, poderá continuar a sua subscrição a um preço vantajoso durante 6 meses (consoante o motivo escolhido acima, o preço proposto varia entre 1,49 euros / mês e 2,99 euros / mês): caso pretenda aceitar a oferta proposta e continue sua experiência no STARZPLAY, toque no botão Confirme para salvar.


Se, por outro lado, deseja finalizar a desativação de sua assinatura, clique na opção Cancelar assinatura e, automaticamente, você será redirecionado para a seção Assinaturas De Play Store, se você tiver um dispositivo Android, ou o seu iPad / iPhone. De qualquer forma, tudo que você precisa fazer é localizar a seção ativo, pressione na assinatura relacionada a STARZ PLAY e selecione a opção para cancele sua assinatura.


Se, por outro lado, voc√™ j√° ativou uma assinatura do STARZPLAY de um computador e, agora, deseja desativ√°-la do aplicativo de servi√ßo, acesse a se√ß√£o Configura√ß√Ķes da sua conta e toque no item Gerenciamento de assinaturas, para ser redirecionado para o site oficial do servi√ßo.

Na nova tela que aparece, localize a se√ß√£o Minha assinatura, toque na op√ß√£o Cancelar assinatura e siga as instru√ß√Ķes que dei a voc√™ nos par√°grafos anteriores para desativar o STARZPLAY do seu computador.

Como desativar STARZPLAY da Amazon

Como você provavelmente já sabe, STARZPLAY também está disponível como um canal adicional em Amazon Prime Video, Serviço de streaming de vídeo da Amazon dedicado a todos os usuários que ativaram uma assinatura Prime, que pode ser acessada ativando uma assinatura específica.

Se este é o seu caso e, agora, gostaria de saber como desativar STARZPLAY do Amazon Prime, conectado à página principal do Prime Video, pressione o botão Cliente Amazon Prime? Conecte-se e faça login com as credenciais associadas à sua conta Amazon.

Feito isso, clique no seu nome, no canto superior direito, selecione a op√ß√£o Contas e configura√ß√Ķes no menu aberto e, na nova tela exibida, pressione o item Canais. Neste ponto, na se√ß√£o Seus canais, clique na op√ß√£o Desativar canal em rela√ß√£o a STARZ PLAY e pressione o bot√£o novamente Desativar canal para confirmar sua inten√ß√£o.


Se você preferir prosseguir de smartphones e tablets, você deve saber que usando o aplicativo Prime Video para Android (também disponível em lojas alternativas, para dispositivos sem serviços do Google) e iOS / iPadOS não é possível desativar a assinatura do STARZPLAY ou de qualquer outro canal no qual você tenha se inscrito.


No entanto, ao iniciar o navegador que voc√™ costuma usar para navegar na web (por exemplo, cromo no Android e Saf√°ri no iPhone / iPad), voc√™ pode se conectar ao site oficial do Prime Video e seguir as instru√ß√Ķes que lhe dei anteriormente para prosseguir em um computador.

Em caso de problemas

Se voc√™ seguiu as instru√ß√Ķes que dei nos par√°grafos anteriores deste guia, dever√° ser capaz de desativar a renova√ß√£o autom√°tica de sua assinatura STARZPLAY. Caso contr√°rio, recomendo que voc√™ entre em contato com a equipe de servi√ßo e solicite assist√™ncia.

Para fazer isso do computador, conectado ao site oficial do STARZPLAY, clique emFoto do perfil associado √† sua conta, no canto superior direito e selecione a op√ß√£o Configura√ß√Ķes no menu aberto. Na nova tela que aparece, localize a caixa Informa√ß√Ķes gerais e ajuda e pressione no item Contate-nos.

Neste ponto, insira os dados necessários nos campos Nome, Email e -mail de confirmação, especifique o problema encontrado com a desativação de sua assinatura no campo mensagem e clique no botão Enviar mensagem, para enviar o seu pedido.

Se voc√™ preferir prosseguir da smartphone ou tablet, inicie o aplicativo STARZPLAY, clique no item Mais elementos localizado no menu inferior e selecione a op√ß√£o Configura√ß√Ķes. Agora, toque no item Contate-nos, insira o seu nome e o seu email address nos campos apropriados e, ap√≥s ter descrito o problema encontrado no campo mensagem, toque no bot√£o Enviar mensagem, para enviar seu relat√≥rio.

Como alternativa, voc√™ pode enviar um e-mail diretamente para o endere√ßo help@starz.com. Nesse caso, meu guia sobre como enviar um e-mail pode ser √ļtil.

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