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Venha desativar o meu vento

Come disattivare My Wind telefonicamente

Embora aparentemente possa parecer o contrário, desative o meu vento è in realtà un’operazione estremamente semplice ed immediata. Tutto quello che devi fare è prendere il cellulare in cui è inserita la SIM per la quale desideri disabilitare il servizio, aprire il discador (ossia la schermata di composizione dei numeri di telefono) comporre il 403020 sul tastierino numerico e avviare una telefonata.

Successivamente, ascolta il messaggio di benvenuto del servizio telefonico di Wind, segui le indicazioni della voce registrata e pigia sul pulsante relativo alla disattivazione di My Wind, che dovrebbe essere il 2 (la combinazione dei tasti da premere può essere soggetta a modifiche). Ad operazione completata, la voce registrata ti indicherà che la procedura di disattivazione di My Wind è andata a buon fine e che puoi mettere fine alla telefonata.



In caso di portabilidade numérica, il servizio My Wind risulta attivo sia sulla SIM provvisoria sia su quella sulla quale verrà trasferimento il numero richiesto. La disattivazione di My Wind deve essere di conseguenza essere richiesta sia sulla SIM provvisoria sia su quella definitiva.

Inoltre sappi che qualora ci ripensassi e decidessi di tornare sui tuoi passi, Wind permette di riattivare My Wind semplicemente chiamando il 403020 e seguendo le indicazioni della voce registrata.

Gerenciamento da secretária eletrônica após a desativação do My Wind

Se viene disabilitato il trasferimento di chiamata verso la segreteria telefonica, il servizio My Wind potrebbe riattivarsi in maniera del tutto automatica senza il tuo consenso. Se dunque è tua intenzione disabilitare la segreteria telefonica di Wind e vuoi evitare l’esecuzione di procedure doppie, procedi prima alla disattivazione della segreteria e poi a quella del servizio My Wind.

Per disattivare la segreteria telefonica di Wind leggi la mia guida su come disattivare segreteria Wind, se invece vuoi disattivare My Wind in seguito alla disattivazione della segreteria telefonica inibisci il rinnovo del servizio tramite la deviazione di chiamata.



Per attivare la deviazione di chiamata in caso di telefono non raggiungibile digita la stringa ** 62 * 3205020000 # nel dialer e dai Invio (cioè premi il pulsante per avviare le chiamate), mentre per deviare le chiamate in caso di linea occupata utilizza la stringa ** 67 * 3205020000 #.

Se vuoi riattivare la segreteria telefonica quando il telefono è spento, digita la stringa  ** 004 * 4200 * 11 # nel dialer e dai Invio, mentre per attivare la segreteria per le chiamate ricevute quando il telefono è occupato o non si risponde alla chiamata usa la stringa **62*32(tuo numero)# (onde em vez de Seu número devi digitare il tuo numero di cellulare).

Come disattivare My Wind tramite Internet

Se preferisci, puoi disattivare il servizio My Wind anche tramite Internet. In che modo? Te lo spiego subito. Il primo passo che devi compiere è collegarti al sito Internet di Wind, cliccare sulla scheda Area clienti MyWind che si trova in alto a destra e accedere alla tua area personale immettendo nome utente e password.

Se non hai ancora creato un account sul sito di Wind, clicca sul pulsante Register e, nella pagina che si apre, digita il tuo número de celular. Clicca quindi sul pulsante para a frente, digita il codice di verifica che ti verrà recapitato via SMS e completa la procedura di creazione del tuo account seguendo le indicazioni su schermo.

Una volta effettuato l’accesso nella tua area personale, seleziona la voce Sua oferta dalla barra laterale di sinistra, vai in fondo alla pagina che si apre e clicca sul link Ativar / Desativar que está próximo ao item SMS meu vento. Na caixa que se abre, mova para cima FORA la levetta che si trova in alto a destra, clicca sul pulsante Confirmação e pronto.

In caso di pensamenti puoi tornare sui tuoi passi e riattivare il servizio MyWind cliccando sul link Ativar / Desativar, subindo ON la levetta presente nel riquadro che si apre e pigiando sul pulsante Confirmação.



Cosa fare in caso di dubbi o problemi

Se você não pode desative o meu vento o hai dei dubbi inerenti questo servizio, prova a metterti in contatto con un operatore Wind e a chiedere delucidazioni a quest’ultimo. Puoi entrare in contatto con un operatore Wind sia tramite centralino sia mediante social network. Per saperne di più a riguardo e scoprire tutti i passaggi da effettuare, leggi la mia guida su come parlare con operatore Wind.

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