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Como ativar Fastweb

Verifique a cobertura Fastweb

A primeira coisa que você precisa fazer, se estiver interessado ativar Fastweb em sua linha, é ter certeza de que o gerente realmente garante cobertura Na sua área. Para saber como fazer isso, continue lendo. Você encontrará tudo ilustrado em detalhes nas etapas a seguir.

Linha fixa


Se você quiser verificar a cobertura da Fastweb para o linha fixa, no que diz respeito à fibra óptica e ADSL, o primeiro passo que você deve fazer é conectar-se a esta página da web especial no site da operadora.


Em seguida, preencha o formul√°rio que lhe √© proposto na √≠ntegra: no campo ao lado do item Comune voc√™ deve indicar o nome do seu munic√≠pio de resid√™ncia, nos campos que est√£o colocados ao lado das entradas Atrav√©s da e n√ļmero da rua voc√™ tem que inserir seu endere√ßo, ao usar o menu suspenso Operadora de telefonia fixa voc√™ tem que selecionar o nome da sua operadora atual (se voc√™ tiver uma, √© claro).

Se voc√™ tem uma linha fixa atualmente ativa e indicou o nome da operadora, digite tamb√©m o seu n√ļmero de telefone nos campos que voc√™ encontra nos itens Prefixo e N√ļmero de telefonee, em seguida, escolha se deseja manter seu n√ļmero atual usando o menu suspenso apropriado e selecione o nome de seu provedor de Internet atual no menu sob o t√≠tulo Operador de Internet atual. Para finalizar clique no bot√£o verificar disponibilidade localizado na parte inferior, a fim de obter os resultados da verifica√ß√£o.

Após realizar os passos indicados acima, em poucos instantes você saberá se sua área é atendida por Fastweb e se a área é alcançada por fibra ótica ou ADSL. Se houver cobertura disponível, você também verá a velocidade máxima alcançável, a velocidade estimada de download e upload e a latência.



Linha móvel

Fastweb também tem um linha móvel, que usa a rede de WINDTRE. Se você pretende ativar um SIM com a operadora, portanto, pode verificar a cobertura da rede conectando-se a esta página da web do site Fastweb.

Em seguida, digite o seu endereço no campo de texto apropriado no canto superior esquerdo e selecione a sugestão relevante na lista que aparece. Você também pode ativar o rastreamento automático de localização clicando no botão com o visor e respondendo afirmativamente ao aviso que aparece no navegador.

Se desejar, assim que o mapa de cobertura da rede m√≥vel Fastweb for exibido, voc√™ pode restringir a pesquisa √†s √°reas cobertas pela rede 2G, 3G, 4G e 4GPLUS, usando os bot√Ķes apropriados localizados no canto superior direito.

Ofertas Fastweb

Depois de ter verificado que a cobertura Fastweb está disponível em sua área, você pode começar a considerar seriamente a possibilidade de ativar uma assinatura de Internet de fibra, ADSL ou um SIM móvel com a operadora. Antes de continuar, no entanto, você precisa identificar um plano que atenda às suas necessidades. Se precisar de ajuda a esse respeito, nas etapas a seguir, você encontrará uma lista detalhada de Ofertas Fastweb dedicado a telefones fixos e móveis.

Linha fixa

Abaixo você encontrará as melhores ofertas Fastweb para linha fixa atualmente disponível, com as características relativas e custos de assinatura.

  • Casa Fastweb - √© a principal solu√ß√£o Fastweb para a linha dom√©stica. Dependendo da cobertura, inclui uma conex√£o de fibra √≥tica de at√© 1000 Mega (em √°reas cobertas por FTTH) ou at√© um m√°ximo de 200 Mega (em √°reas cobertas por FTTC) ou uma conex√£o ADSL de at√© 20 Mega. A oferta tamb√©m inclui chamadas nacionais ilimitadas para n√ļmeros fixos e m√≥veis. A ativa√ß√£o e o modem FASTGate tamb√©m est√£o inclu√≠dos no pre√ßo, assim como o servi√ßo de assist√™ncia MyFastweb. A oferta tamb√©m pode ser enriquecida com um servi√ßo de entretenimento (normalmente oferecido em vers√£o experimental nos primeiros meses), como DAZN e NOW TV, ou atrav√©s da subscri√ß√£o de um plano Eni de g√°s e electricidade ou incorporando o existente na factura. A oferta pode ent√£o ser personalizada com pacotes Pacote Smartworking, Pacote de e-learning e Pacote s√™nior, que permitem obter aconselhamento e descontos dedicados na compra de dispositivos para trabalhar e estudar a partir de casa e utilizar a Internet de forma simples.
  • Fastweb Home + Mobile - como se pode facilmente compreender pelo mesmo nome, esta √© uma oferta que combina o referido plano Fastweb Casa com um SIM para utilizar no smartphone, com um pacote de 50 GB de tr√°fego de Internet em 4G, minutos ilimitados para fixo e m√≥vel nacional telefones e mais de 60 destinos internacionais e 100 SMS. Tamb√©m neste caso, a ativa√ß√£o da linha fixa, modem FastGate e servi√ßo de assist√™ncia MyFastweb est√£o inclu√≠dos no pre√ßo. Em vez disso, devem ser pagos 15 euros para o custo de ativa√ß√£o e envio do SIM, mesmo que normalmente sejam oferecidos gratuitamente.

Observe que as ofertas listadas acima est√£o dispon√≠veis apenas se voc√™ pagar via cart√£o de cr√©dito o d√©bito banc√°rio. Al√©m disso, no caso de incapacitante, todos os planos Fastweb requerem o pagamento de um montante igual a 29,95 euros. Tamb√©m deve ser enfatizado que, no caso de rescis√£o antecipada poder√° ser aplicado o pagamento de multas (se o contrato o previr). Para mais detalhes, sugiro que consulte a p√°gina no site da operadora dedicada √† documenta√ß√£o sobre as condi√ß√Ķes, qualidade e cart√Ķes de servi√ßo.



Linha móvel

Se voc√™ estiver interessado em ativar um novo SIM Fastweb ou solicitar a portabilidade do seu n√ļmero de celular atual, voc√™ pode considerar a ativa√ß√£o de um dos seguintes planos dedicados a linha m√≥vel.

  • Fastweb Mobile - este √© o principal plano m√≥vel da Fastweb. Oferece 50 GB de tr√°fego de Internet em 4G, minutos ilimitados para telefones fixos e m√≥veis nacionais e mais de 60 destinos internacionais e 100 SMS. Se os limites forem excedidos, os GBs extras custam 6 euros (para um m√°ximo de 10 GB extras por m√™s) e cada SMS custa 5 centavos. Para a Internet tamb√©m pode ser activada a op√ß√£o de 10 GB, que com o custo de 6 euros / m√™s permite utilizar mais 10 GB por m√™s e √© renovada juntamente com a oferta. Leia mais aqui.
  • Fastweb Mobile Data - pelo nome √© bastante f√°cil adivinhar, √© um plano dedicado exclusivamente a quem necessita apenas navegar na Internet, sem fazer chamadas e sem enviar mensagens de texto. A oferta, de fato, permite que voc√™ obtenha um SIM com 100 GB de tr√°fego de Internet em 4G para usar todos os meses. Se necess√°rio, no entanto, podem ser efectuadas chamadas e SMS de acordo com o consumo: para chamadas telef√≥nicas apenas se paga a taxa de liga√ß√£o de 5 c√™ntimos, enquanto o SMS custa 5 c√™ntimos. cada. O plano tamb√©m permite que voc√™ obtenha um roteador port√°til a um pre√ßo acess√≠vel. Leia mais aqui.

Observe tamb√©m que os itens a seguir est√£o inclu√≠dos para ambas as ofertas servizi: Atendimento ao cliente MyFastweb, secret√°ria eletr√īnica, liguei para voc√™ e verificando o cr√©dito restante.

Observe que se as ofertas forem assinadas online, para o expedição e contribuição do SIM você tem que pagar 15 euros (que, no entanto, muitas vezes são oferecidos gratuitamente). Além disso, como no caso das ofertas de telefonia fixa, o pagamento só pode ser feito por cartão de crédito ou com débito bancário.



Ativar Fastweb

Se você verificou que em sua cidade é possível ativar uma oferta Fastweb e identificou aquela que lhe interessa, continue lendo os seguintes parágrafos nos quais irei finalmente explicar como solicitar oativação do Fastweb, tanto na linha doméstica quanto no celular.

Linha fixa

Se você estiver interessado em ativar o Fastweb no linha fixa, Eu te digo que você pode fazer isso telefone, online ou indo para loja, dependendo de quais são suas preferências e possibilidades. Encontre a seguir explicado em detalhes como proceder, nos três casos.

  • Ative Fastweb por telefone - pegue o telefone e disque no teclado 146, o n√ļmero dedicado a particulares e profissionais com n√ļmeros de IVA que pretendam tornar-se clientes Fastweb (o servi√ßo funciona de segunda a domingo, das 09h00 √†s 22h00, e a chamada √© gratuita para todos os telefones fixos). Se voc√™ possui uma empresa de m√©dio porte, no entanto, pode ligar para o n√ļmero 192 194 (o servi√ßo funciona de segunda a sexta-feira, das 09h00 √†s 20h00, e a chamada √© gratuita para todos os telefones fixos e redes m√≥veis Fastweb). Quando a chamada for iniciada, ou√ßa a voz gravada e pressione a tecla para a qual voc√™ est√° indicado conhe√ßa as ofertas (deve ser o n√ļmero 2) Quando solicitado, forne√ßa i dados relativos √† sua pessoa, aqueles relacionados com Seu endere√ßo e, caso ainda n√£o tenha uma linha ativa para a qual pretende realizar a portabilidade, tamb√©m o respectivo c√≥digo de migra√ß√£o.
  • Ative Fastweb online - v√° para a p√°gina inicial do site Fastweb, selecione a oferta que voc√™ est√° interessado no menu Internet, telefone e celular na parte superior e, ap√≥s visualizar os custos e caracter√≠sticas em detalhes, clique no bot√£o Abbonati online. Em seguida, voc√™ dever√° realizar o teste para verificar a cobertura do servi√ßo e poder√° prosseguir com a ativa√ß√£o clicando no bot√£o inscreva-se online. Em seguida, voc√™ ser√° solicitado a preencher o formul√°rio de ativa√ß√£o com o seu dados pessoais e Detalhes do pagamento e, em caso de migra√ß√£o do n√ļmero, tamb√©m com o c√≥digo de transfer√™ncia.
  • Ative Fastweb na loja - encontre a loja Fastweb mais pr√≥xima de voc√™, conectando-se a esta p√°gina do site da operadora e consentindo com a solicita√ß√£o do navegador de localizar sua posi√ß√£o. Se preferir, voc√™ pode pesquisar manualmente a loja, digite o nome da cidade onde voc√™ mora no campo de texto Insira a localiza√ß√£o e clicando no bot√£o com um s√≠mbolo lupa. Posteriormente, eles ser√£o mostrados a voc√™ no mapa, marcados com alguns especiais cart√£o do lugar, Lojas Fastweb nas proximidades. Ao clicar nele, voc√™ poder√° ver seus dados de contato exatos. Em seguida, v√° at√© a loja e explique ao vendedor quais s√£o suas necessidades. Depois de fazer isso, voc√™ ser√° solicitado a fornecer o dados relativos √† sua pessoa, para o seu endere√ßo e, em caso de migra√ß√£o da linha possivelmente j√° ativa, tamb√©m o c√≥digo de transfer√™ncia.

Independentemente do m√©todo escolhido para ativar uma oferta do gestor, uma vez fornecidas as informa√ß√Ķes necess√°rias, caso queira ativar um nova linha, Fastweb ir√° ent√£o prosseguir para verifique os dados fornecidos e fazer um verifica√ß√£o t√©cnica. Posteriormente, o pr√°ticas para a ativa√ß√£o do usu√°rio e a oferta escolhida e no m√°ximo 10 dias √ļteis um t√©cnico ir√° at√© sua casa para prosseguir com a ativa√ß√£o.

Se, por outro lado, voc√™ solicitou o migra√ß√£o de n√ļmero, ap√≥s ter prestado as informa√ß√Ķes necess√°rias e efectuada a verifica√ß√£o dos dados, aguarda o contacto da Fastweb com o actual operador e a conclus√£o da ‚Äúrelocaliza√ß√£o‚ÄĚ da linha. Nos termos da lei, a opera√ß√£o deve ser conclu√≠da em aprox. 10 dias √ļteis. Freq√ľentemente, por√©m, devido a procedimentos t√©cnicos, isso pode demorar um pouco mais.

Tanto no caso de uma nova linha como de migra√ß√£o da j√° instalada, para garantir que o procedimento de ativa√ß√£o est√° definitivamente conclu√≠do, ter√° que se preocupar em preencher, assinar e enviar o documenta√ß√£o que ir√° receber em casa, pelo correio ou por e-mail. Para mais detalhes a esse respeito, voc√™ pode ler meu guia sobre como mudar de operadora de telefonia e voc√™ pode consultar esta p√°gina do site Fastweb, enquanto para mais informa√ß√Ķes sobre as etapas necess√°rias para a ativa√ß√£o, voc√™ pode consultar esta outra p√°gina da web.

Linha móvel

Mesmo se voc√™ deseja ativar Fastweb em linha m√≥vel, solicitando um novo n√ļmero ou continuando a manter o que j√° est√° ativo no seu SIM atual, voc√™ pode fazer isso telefone, online ou entrando loja. Abaixo voc√™ encontrar√° uma explica√ß√£o de como fazer isso nos tr√™s casos.

  • Ative Fastweb por telefone - digite o n√ļmero no teclado do seu telefone 146, que se destina a particulares e profissionais com n√ļmero de contribuinte que pretendam tornar-se clientes Fastweb (o servi√ßo funciona de segunda a domingo, das 09h00 √†s 22h00, e a chamada √© gratuita para todos os telefones fixos). Se voc√™ possui uma empresa de m√©dio porte, o n√ļmero para entrar em contato √© 192 194 (o servi√ßo funciona de segunda a sexta-feira, das 09h00 √†s 20h00, e a chamada √© gratuita para todos os telefones fixos e redes m√≥veis Fastweb). Uma vez iniciada a chamada, ou√ßa as indica√ß√Ķes da voz gravada e pressione a tecla indicada por esta para conhe√ßa as ofertas (deve ser o n√ļmero 2) Quando solicitado, indique ii dados relativos √† sua pessoa e aqueles relacionados a Seu endere√ßo. Em seguida, especifique se voc√™ √© j√° √© cliente Fastweb em uma linha fixa, se voc√™ pretende fazer o portabilidade num√©rica e, em caso afirmativo, forne√ßa tamb√©m o seu n√ļmero de celular atual e o c√≥digo de s√©rie do SIM.
  • Ative Fastweb online - visite a p√°gina inicial do site Fastweb, selecione a oferta do seu interesse no menu Internet, telefone e celular e, ap√≥s visualizar os custos e caracter√≠sticas em detalhes, clique no bot√£o attiva online. Em seguida, especifique se voc√™ √© ex-cliente Fastweb no telefone fixo ou n√£o, forne√ßa o seu dados pessoais, aqueles relacionados com m√©todo de pagamento e indique se voc√™ deseja fazer o portabilidade num√©rica ou n√£o. Nesta segunda circunst√Ęncia, voc√™ ser√° solicitado a fornecer tamb√©m o n√ļmero de celular para manter e o N√ļmero de s√©rie do SIM de seu interesse. Finalmente, forne√ßa i dados de pagamento e encaminha o pedido.
  • Ative Fastweb na loja - encontre a loja Fastweb mais pr√≥xima de sua √°rea, conectando-se a esta p√°gina do site da operadora e consentindo com a solicita√ß√£o do navegador para localizar sua posi√ß√£o. Como alternativa, voc√™ pode realizar uma pesquisa manual pela loja digitando o nome da cidade onde voc√™ mora no campo de texto Insira a localiza√ß√£o e clicando no bot√£o com um s√≠mbolo lupa. Depois de fazer isso, voc√™ encontrar√° as lojas Fastweb na √°rea marcada no mapa, usando as adequadas cart√£o do lugar. Ao selecion√°-los, voc√™ poder√° ver os detalhes de contato exatos. Em seguida, v√° at√© a loja e explique ao vendedor quais s√£o suas inten√ß√Ķes. Finalmente, forne√ßa i dados relativos √† sua pessoa, para o seu endere√ßo e, no caso de portabilidade num√©rica, at√© mesmo o seu n√ļmero de celular atual e o C√≥digo de s√©rie do SIM.

Depois de enviar sua solicita√ß√£o para ativar um nova numera√ß√£o ou depois de solicitar o portabilidade num√©rica, se voc√™ fez tudo por telefone ou pela Internet, ter√° que esperar o entrega do SIM por correio, no endere√ßo por si indicado. Ap√≥s a entrega do formul√°rio, o mensageiro tamb√©m solicitar√° que voc√™ assine o respectivo documenta√ß√£o e depois ter√° de activar o cart√£o online, ligando-se a esta p√°gina web, fornecendo os dados solicitados (o seu c√≥digo fiscal e os √ļltimos d√≠gitos do n√ļmero de s√©rie do SIM) e procedendo com o identifica√ß√£o de v√≠deo (durante o qual voc√™ ter√° que mostrar seu rosto com a webcam e dever√° mostrar seu documento de identidade). Se voc√™ optou por ativar o Fastweb na loja, no entanto, o novo cart√£o ser√° entregue a voc√™ diretamente no local.

Se voc√™ solicitou um novo n√ļmero, poder√° come√ßar a usar o cart√£o que recebeu e a oferta correspondente dentro de 48 horas de trabalho a partir da ativa√ß√£o, este ser√° notificado por meio de um SMS espec√≠fico. No caso de MNP (sigla para "Mobile number portability"), no entanto, voc√™ receber√° um n√ļmero provis√≥rio que ser√° substitu√≠do pelo seu n√ļmero real assim que o procedimento de portabilidade for conclu√≠do, o que normalmente requer 3 dias √ļteis, ap√≥s o qual voc√™ pode come√ßar a usar a oferta assinada.

Também tenha em mente que, novamente no caso do MNP, para ricaricabili você pode solicitar o transferência de crédito residual do antigo para o novo cartão (quaisquer custos de transação serão cobrados de você por seu antigo gerente), enquanto com assinaturas o crédito restante é creditado ao Fastweb bill dentro do primeiro ciclo de faturamento (quaisquer custos de transação serão cobrados de sua operadora de telefonia anterior). Para mais detalhes, você pode ler meu tutorial sobre como mudar de operadora de telefonia.

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