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Como desabilitar o Call da TIM agora


Joel Fulleda
@joelfulleda
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Desative o Call da TIM agora via telefone

O método mais simples para desligue Ligue agora de TIM é usar o seu telemóvel: os dois únicos requisitos são ter inserido o SIM no qual tem interesse em desactivar o serviço e ter um crédito, mesmo mínimo, disponível para iniciar uma chamada. Não se preocupe, este último é apenas uma precaução, pois a ligação que você precisa fazer é totalmente gratuita.

Dito isso, vamos ao que interessa: primeiro, abra o discador do seu telefone celular, que é a área a partir da qual discar manualmente um número de telefone, primeiro pressionando o ícone em forma de aparelho portátil colocado em gaveta di Android ou no Home Screen de 'iPhone e, em seguida, selecionando o pequeno botão em forma de teclado.



Feito isso, disque o número 40920 da TIM (que, repito, é totalmente gratuita), aguarde o início da chamada e siga as instruções do guia de voz para concluir a operação. Quando escrevo o artigo, depois de ouvir a mensagem introdutória, você deve primeiro prosseguir botão 0 e então em botão 1 para confirmar a desativação dos serviços ChiamaOra e LoSai da TIM.

Em qualquer caso, aconselho ainda que preste muita atenção às instruções fornecidas, pois a sequência de números a escrever pode estar sujeita, com o tempo, a ligeiras alterações. Terminada a chamada, receberá um SMS informativo a notificá-lo do resultado positivo da operação que acaba de solicitar.

Lembre-se que, em caso de troca de SIM ou solicitação de portabilidade com ativação simultânea do serviço ChiamaOra, este será habilitado tanto no número temporário (o SIM em que ocorrerá a transferência ou portabilidade) quanto no SIM antigo aguardando aposentadoria: consequentemente, você terá que solicitar a desativação do ChiamaOra e do LoSai da TIM para ambos os cartões em sua posse, a fim de evitar incorrer em custos inesperados.



Desative a chamada da TIM agora via PC

Se por algum motivo você não tiver telefone disponível ou não puder fazer ligações, você pode desativar os serviços ChiamaOra e LoSai da TIM através do portal da operadora. Para começar, após conectar-se ao site do serviço, clique no botão MyTIM localizado no canto superior direito e digite suas credenciais de login pessoais nas caixas propostas.

Como você diz? Ainda não se inscreveu no portal MyTIM? Você pode resolver esse "problema" em poucos minutos: sempre na página da operadora na Internet, clique no botão MyTIM e aperte o botão Register na caixa proposta. Depois de fazer isso, você precisa inserir oendereço de email escolhido (que se tornará seu nome de usuário) e um senha pessoal, você tem que continuar para a frente e você deve fornecer o seu número de telefone. Em seguida, pressione para cima novamente para a frente e conclua o processo de registro seguindo as instruções na tela.

Uma vez conectado à conta MyTIM, clique na guia MyTIM Mobile, então sobre isso serviço e, na próxima página, identifique o item LoSai e ChiamaOra por TIM. O jogo está praticamente pronto: clique no botão aflição colocado ao lado do item acima mencionado, aguarde a próxima caixa para abrir e pressione o botão desabilitar localizado na parte inferior direita. Também neste caso, receberá um SMS de confirmação da desactivação do serviço. Isso é tudo!

Reative a chamada da TIM agora

Se você veio até aqui, significa que entendeu perfeitamente como desabilitar o Call Now da TIM e evite pagar por um serviço que, por ora, não considera necessário, porém está se perguntando como se mover caso queira refazer seus passos e aproveitar essa possibilidade posteriormente.



Nada mais simples! Basta, neste caso, repetir os procedimentos descritos acima: se pretende atuar pelo telefone, basta discar o número 40920 e siga as instruções do guia de voz para ativar o serviço novamente (novamente, você pode ter que simplesmente pressionar as teclas 2).


O mesmo vale para a reativação do serviço via Internet: uma vez que você tenha entrado em sua conta MyTIM Mobile, mais uma vez pressiona o cartão serviço, clique no botão aflição correspondente à caixa LoSai e ChiamaOra por TIM e então clique no botão Permitir.


Em caso de problemas

Caso você tenha problemas durante os procedimentos descritos acima ou não consiga obter o resultado desejado, recomendo que você entre em contato com um Operador TIM e expor seu problema a este último: você pode fazer isso chamando o 119 isso por meio dos canais sociais Twitter e Facebook do gestor. O serviço de assistência está ativo 7 dias por semana.

Se precisar de mais informações sobre o assunto, sugiro que dê uma olhada no meu guia sobre como falar com uma operadora TIM, no qual expliquei detalhadamente todos os passos que devo tomar para falar com o Atendimento ao Cliente TIM através dos diversos canais disponíveis.

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