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Como desativar eu procurei por Vento

Desative "Procurei por vocĂȘ" de WINDTRE por telefone

A fim de desative "Eu procurei por vocĂȘ" do WINDTRE a primeira coisa que vocĂȘ deve fazer Ă© pegar o celular no qual estĂĄ inserido o SIM para o qual deseja desativar o serviço. Em seguida, disque o nĂșmero 403020 no teclado numĂ©rico do seu dispositivo e inicie uma chamada telefĂŽnica como vocĂȘ costuma fazer para ligar para amigos, familiares e colegas.


Em seguida, pressione o botĂŁo 2 para proceder Ă  desactivação do serviço “Procurei-te”. Considerando o fato de que os botĂ”es do guia de voz que devem ser pressionados para desativar este serviço estĂŁo frequentemente sujeitos a variaçÔes, ainda sugiro que vocĂȘ ouça atentamente as instruçÔes da voz gravada e certifique-se de pressionar o botĂŁo correto para poder completar a operação.


Em seguida, aguarde até que a voz gravada indique que o procedimento de desativação do serviço foi realmente bem-sucedido e pressione o botão no seu celular para encerrar a chamada em andamento.

Nota: caso mude de ideia, vocĂȘ pode reativar o Wind "Eu procurei por vocĂȘ" chamando o 403020 e pressionando a tecla correspondente Ă  reativação do serviço. Siga as instruçÔes da voz gravada e vocĂȘ completarĂĄ o procedimento em questĂŁo de segundos. Saiba tambĂ©m que em caso de portabilidade numĂ©rica, o serviço WINDTRE "Procurei-te" estĂĄ activo tanto no SIM temporĂĄrio como naquele para o qual serĂĄ transferido o nĂșmero solicitado, isto significa que qualquer desactivação do serviço deverĂĄ ser solicitada em ambos para o SIM provisĂłrio Ă© para o definitivo.


GestĂŁo da secretĂĄria eletrĂŽnica

Saiba que no caso de depois de ter desactivado o serviço que tentei WINDTRE ter desactivado tambĂ©m o atendedor de chamadas do operador, o serviço poderĂĄ reactivar-se automaticamente. Se, portanto, Ă© sua intenção desativar tambĂ©m a secretĂĄria eletrĂŽnica WINDTRE, mas deseja evitar a execução de procedimentos duplicados, sugiro que primeiro desative a secretĂĄria eletrĂŽnica e a de "Procurei por vocĂȘ".


Se vocĂȘ nĂŁo sabe como desativar a secretĂĄria eletrĂŽnica Wind, dĂȘ uma olhada no meu guia sobre como desativar a secretĂĄria eletrĂŽnica Wind. Caso contrĂĄrio, vocĂȘ pode desativar “Procurei por vocĂȘ” apĂłs a desativação da secretĂĄria eletrĂŽnica, configurando o encaminhamento de chamadas em sua linha. Para fazer isso, vocĂȘ deve digitar a string ** 62 * 3205020000 # no teclado numĂ©rico do seu telefone celular e iniciar uma chamada telefĂŽnica (se desejar ativar o encaminhamento de chamadas apenas quando o telefone nĂŁo estiver acessĂ­vel) ou a string ** 67 * 3205020000 # e iniciar uma chamada telefĂŽnica (se desejar desativar o encaminhamento de chamadas apenas se o telefone estiver ocupado).

Ao discar a string ** 004 * 4200 * 11 # e iniciar uma chamada, vocĂȘ pode reativar a secretĂĄria eletrĂŽnica Wind se o telefone nĂŁo estiver acessĂ­vel ou desligado, enquanto para reativar a secretĂĄria eletrĂŽnica no caso de um telefone ocupado, vocĂȘ pode use a string ** 62 * 32 [seu nĂșmero] # onde em vez da voz Seu nĂșmero vocĂȘ tem que digitar o nĂșmero do seu celular.

Desative o “Eu procurei por vocĂȘ” do WINDTRE na Internet

Se vocĂȘ nĂŁo quer perder tempo com procedimentos telefĂŽnicos, vocĂȘ pode desativar Eu procurei por vocĂȘ Vento (tambĂ©m conhecido como MyWind) tambĂ©m atravĂ©s da internet.

Para continuar, a primeira coisa que vocĂȘ precisa fazer Ă© ir Ă  pĂĄgina principal do site WINDTRE. Em seguida, clique no botĂŁo Iniciar SessĂŁo (canto superior direito) e pressione o botĂŁo log in. Por fim, faça login em sua conta, indicando seus dados de acesso no formulĂĄrio apropriado e clicando no botĂŁo log in. Caso vocĂȘ ainda nĂŁo esteja cadastrado no site WINDTRE, clique no botĂŁo crie sua conta e siga as instruçÔes que aparecem na tela (mais informaçÔes aqui).



Uma vez logado, clique no texto Sua oferta localizado Ă  esquerda e, se vocĂȘ vir o texto entre as opçÔes ativas Eu procurei por vocĂȘ, clique nele e Desligue isso usando o botĂŁo apropriado.

Em caso de dificuldade, ligue para o assistente virtual VONTADE, clicando noOmino localizado Ă  esquerda e depois de escrever "Desativar eu procurei por vocĂȘ" no campo de texto localizado na parte inferior, clique noaviĂŁo de papel e aperte o botĂŁo Sim apareceu na tela, para conversar com um consultor humano a quem vocĂȘ pode pedir para desativar o serviço "Eu procurei por vocĂȘ".

Desative "Eu procurei por" do WINDTRE por meio do aplicativo

Se vocĂȘ quiser Ă© possĂ­vel desative “Eu procurei por vocĂȘ” no aplicativo, pedindo a WILL (assistente virtual do WINDTRE) que “passe para vocĂȘ” um consultor humano que possa proceder nesta direção. O aplicativo WINDTRE oficial estĂĄ disponĂ­vel para Android (tambĂ©m em lojas alternativas) e para iOS / iPadOS.

Depois de instalar e iniciar o aplicativo em questĂŁo, Acesso para sua conta ou, se ainda nĂŁo o fez, gravado no momento, seguindo as instruçÔes simples que sĂŁo fornecidas a vocĂȘ na tela (mais informaçÔes aqui). Em seguida, pressione o sĂ­mbolo deOmino (canto inferior direito), escreva no campo de texto apropriado "Desativar eu procurei por vocĂȘ", Clique noaviĂŁo de papel (Ă  direita) e, em seguida, toque no botĂŁo Sim.

Agora vocĂȘ sĂł precisa conversar com o consultor que se encarregou de sua solicitação de ajuda e pedir a ele que desative "Eu procurei por vocĂȘ" (pode ser necessĂĄrio fornecer a ele algumas informaçÔes sobre seu usuĂĄrio que vocĂȘ deverĂĄ fornecer imediatamente para completar a operação).


Em caso de problemas ou dĂșvidas


No infeliz evento que eu encontrar problemas ou preocupaçÔes sobre a desactivação do serviço WINDTRE “Procurei-te”, contacte o serviço de apoio ao cliente do “fornecedor de laranja” atravĂ©s dos seguintes canais de atendimento.

  • telefone - Disque o nĂșmero 159, inicie a chamada, pressione o botĂŁo 2, aguarde alguns segundos para receber assistĂȘncia sobre o nĂșmero do qual vocĂȘ estĂĄ fazendo a chamada e pressione o botĂŁo botĂŁo 5. Para receber ajuda em outra numeração, no entanto, pressione o botĂŁo 1 e escreva o nĂșmero de seu interesse. No entanto, siga as instruçÔes do item gravado com muito cuidado, pois o menu pode ser modificado pelo WINDTRE repentinamente. Como provavelmente jĂĄ sabe, a chamada Ă© sempre gratuita se for efectuada atravĂ©s de um nĂșmero WINDTRE e o atendimento estĂĄ sempre disponĂ­vel (embora para pedidos deste tipo seja aconselhĂĄvel ligar entre as 08h00 e as 23h00).
  • Bate-Papo - depois de ligar para o assistente VONTADE da sua ĂĄrea pessoal ou do aplicativo WINDTRE (nos capĂ­tulos que coloquei no link para vocĂȘ e que estĂŁo sempre presentes neste guia eu expliquei em detalhes como fazĂȘ-lo), peça para falar com um consultor humano, pressione o botĂŁo Sim e explica a situação para o Ășltimo.
  • loja - vĂĄ Ă  loja WINDTRE mais prĂłxima (para saber onde fica, visite esta pĂĄgina) e peça a um dos consultores presentes para o ajudar a desactivar o serviço “Procurei-te”.

Se vocĂȘ quiser mais informaçÔes sobre como entrar em contato com a WINDTRE, dĂȘ uma olhada no guia que dediquei inteiramente a este tĂłpico.

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