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Como desativar o Recall Vodafone

Desative Recall Vodafone através da área Faça você mesmo

Se preferir desactivar o Recall Vodafone atrav√©s da √°rea Do-it-yourself do website do operador, a √°rea do famoso website do operador atrav√©s do qual os clientes podem gerir tudo o que diz respeito ao seu SIM directamente online, a primeira coisa que tem de fazer √© clicar aqui para acessar a p√°gina principal do Vodafone.it.

Assim que a p√°gina da web for exibida, pressione o bot√£o verde log in localizado no canto superior direito e insira os dados de login relativos √† sua conta Vodafone, preenchendo os campos Nome de usu√°rio Inserisci e Digite a senha. Em seguida, pressione o bot√£o log in. Se n√£o tiver dados de acesso √† √°rea DIY do site da Vodafone porque ainda n√£o se registou, pode corrigi-lo facilmente premindo o bot√£o preto Register em vez de no bot√£o log in, preenchendo os campos exibidos com os dados solicitados e seguindo o assistente simples que √© mostrado na tela.



Em seguida, aguarde alguns instantes at√© que a sua √°rea pessoal na Vodafone.it seja exibida e pressione na voz Promo√ß√Ķes ativas anexado √† se√ß√£o Seu SIM. Na nova p√°gina que ser√° aberta, pressione o bot√£o + colocado ao lado do item Servi√ßos para n√£o perder suas liga√ß√Ķese localize o item Rechamada quando ocupado e clique no bot√£o gerir que √© colocado ao lado dele. Prossiga seguindo as instru√ß√Ķes mostradas na tela para confirmar seu desejo de desativar o servi√ßo.

Em seguida, volte para a se√ß√£o Servi√ßos para n√£o perder suas liga√ß√Ķes na √°rea Fa√ßa voc√™ mesmo do site da Vodafone, localize o item Chamar para desligado ou inacess√≠vel e clique no bot√£o gerir. Em seguida, siga as instru√ß√Ķes que s√£o mostradas na tela para confirmar seu desejo de desativar o servi√ßo.


Depois de ter executado todos os passos para desactivar o Recall Vodafone, dever√° receber uma mensagem SMS no seu n√ļmero de telem√≥vel a indicar que o procedimento foi realmente bem sucedido.


Obviamente, se voc√™ tiver d√ļvidas, pode sempre cancelar o procedimento para desativar o Recall Vodafone reativando o servi√ßo. Para tal, basta aceder √† √°rea Fa√ßa Voc√™ Mesmo do site da Vodafone conforme indiquei nas linhas anteriores, clique no item Promo√ß√Ķes que voc√™ pode ativar anexado √† se√ß√£o Seu SIM, pressione no cart√£o Outros servi√ßos, clique no bot√£o + colocado ao lado do item Para n√£o perder a liga√ß√£o, Clique no bot√£o Permitir colocado ambos ao lado de Rechamada quando ocupado e confirmar sua disposi√ß√£o de reativar o servi√ßo. Em seguida, repita o mesmo procedimento para o servi√ßo Chamar para desligado ou inacess√≠vel.

Desativar Recall Vodafone usando o aplicativo My Vodafone

Como alternativa ao sistema de desactiva√ß√£o do Recall Vodafone que acabo de propor, pode utilizar a aplica√ß√£o My Vodafone, a aplica√ß√£o oficial da operadora telef√≥nica atrav√©s da qual pode controlar todos os dados relativos ao seu n√ļmero, adicionar servi√ßos adicionais ou, precisamente, desative-os.

Para desativar o Recall Vodafone usando o aplicativo My Vodafone, a primeira coisa que voc√™ precisa fazer √© baixar o aplicativo para o seu dispositivo. Se voc√™ j√° baixou o aplicativo em seu smartphone ou tablet, pode ir diretamente para a leitura do pr√≥ximo par√°grafo, caso contr√°rio, proceda da seguinte forma. Para baixar o aplicativo My Vodafone, pressione o √≠cone da app store dispon√≠vel em seu smartphone ou tablet, digite minha vodafone no campo de pesquisa exibido e pressiona Transmiss√£o no teclado vis√≠vel na tela. Em seguida, selecione o aplicativo com o √≠cone que representa o logotipo da operadora na lista que √© mostrada a voc√™ e pressione o bot√£o para fazer o download e instal√°-lo em seu dispositivo. O aplicativo My Vodafone est√° dispon√≠vel para dispositivos iOS, para dispositivos Android e para dispositivos Windows Phone.



Agora inicie a aplica√ß√£o My Vodafone no seu dispositivo tocando no seu √≠cone e, a seguir, pressione o bot√£o que descreve tr√™s linhas horizontais localizadas no canto superior direito e escolha o item Ofertas j√° ativas anexado ao menu que √© mostrado a voc√™. Em seguida, pressione a seta colocada ao lado do item Servi√ßos para n√£o perder suas liga√ß√Ķes ent√£o localize o item Rechamada quando ocupado e aperta o bot√£o gerir colocado abaixo. Em seguida, siga as instru√ß√Ķes simples vis√≠veis na tela para confirmar se deseja concluir o procedimento para desativar o Recall Vodafone.

Em seguida, volte para a se√ß√£o Servi√ßos para n√£o perder suas liga√ß√Ķes na √°rea Fa√ßa voc√™ mesmo do site da Vodafone, localize o item Chamar para desligado ou inacess√≠vel e clique no bot√£o gerir. Em seguida, siga as instru√ß√Ķes que s√£o mostradas na tela para confirmar seu desejo de desativar o servi√ßo.

Depois de conclu√≠do todo o procedimento de desactiva√ß√£o do Recall Vodafone, dever√° receber um SMS de resposta no seu n√ļmero de telem√≥vel a indicar o facto de a opera√ß√£o ter sido efectivamente bem sucedida.

Lembre-se de que, para usar o aplicativo My Vodafone e, portanto, poder desativar a função Recall Vodafone seguindo o procedimento que acabei de indicar, você deve ter uma conexão de Internet ativa (dados ou Wi-Fi) no seu celular. registado na área Faça você mesmo da Vodafone.it e terá de iniciar a sessão na sua conta através da aplicação.

Desativar Recall Vodafone através do atendimento ao cliente

As solu√ß√Ķes para desactivar o Recall Vodafone que j√° indiquei n√£o foram do seu agrado? Voc√™ encontrou alguma dificuldade em conseguir concluir todo o procedimento? Se sim, saiba que pode contar com o servi√ßo de apoio ao cliente da Vodafone. Na verdade, voc√™ tamb√©m pode desativar o Recall Vodafone entrando em contato com uma operadora e pedindo-lhe que desative um ou mais servi√ßos atualmente ativos em seu n√ļmero.



Para contactar o servi√ßo de apoio ao cliente da Vodafone, basta pegar no seu telem√≥vel e marcar o n√ļmero 190 no teclado num√©rico e inicie uma chamada telef√īnica. Em seguida, pressione o bot√£o 1 para indicar que deseja receber assist√™ncia com telefonia m√≥vel e, em seguida, aguardar que o guia de voz termine de falar e apertar o bot√£o 5 para transferir a chamada para o atendimento ao cliente. Aguarde a resposta de um operador e, a seguir, ilustre o seu desejo de desativar o Recall Vodafone e aguarde alguns instantes at√© que a opera√ß√£o seja iniciada e conclu√≠da. Se necessitar de mais informa√ß√Ķes, pode seguir as instru√ß√Ķes que lhe dei no meu guia sobre como ligar para a Vodafone.

Se, por outro lado, preferir desactivar o Recall Vodafone contactando o serviço de apoio ao cliente através das redes sociais, pode optar pelo Facebook ou Twitter.

No caso do Facebook, basta enviar uma mensagem privada para o Fanpage da Vodafone fornecer para explicar as suas necessidades, indicando o n√ļmero de telefone para atuar e o nome e apelido do titular do SIM. Voc√™ deve receber uma resposta em breve. No caso do Twitter, escreva e publique um tweet adicionando um prefixo @VodafoneIT e adicionando a hashtag no final # tw190. Dentro de alguns minutos dever√° ser contactado pelo servi√ßo de assist√™ncia social Vodafone, que o convidar√° a continuar a discuss√£o em privado atrav√©s do DM. Para mais informa√ß√Ķes, pode seguir as instru√ß√Ķes que lhe dei no meu tutorial sobre como conversar com a Vodafone.

Quer tenha desactivado o Recall Vodafone atrav√©s do servi√ßo telef√≥nico ao cliente, quer o tenha feito atrav√©s da assist√™ncia social, ap√≥s a conclus√£o de todo o procedimento, receber√° uma mensagem SMS de resposta no seu n√ļmero de telem√≥vel indicando o facto de a opera√ß√£o ter sido realmente bem sucedida.

Além disso, caso tenha que reconsiderar, tenha em mente que você pode sempre e em qualquer caso cancelar todo o procedimento para desativar o Recall Vodafone, colocando-se novamente em contato com o serviço de atendimento ao cliente da operadora, conforme expliquei a você em nas linhas anteriores e indicando à operadora com a qual você está, você se verá falando sobre o seu desejo de ativar o serviço novamente.

Como desativar o Recall Vodafone

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