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    Cómo desactivar un número de móvil

    Come disattivare un numero di cellulare TIM

    Cómo desactivar un número de móvil

    Si tienes una SIM TIM e sei interessato a scoprire come disattivare un numero di cellulare legato a quest’operatore, tutto quello che devi fare è compilare un apposito modulo.

    Se quella che possiedi è una SIM recargable, puoi trovare il modulo per inoltrare la richiesta di disattivazione della scheda collegandoti a questa pagina Web e premendo sul pulsante per procedere con il download, che trovi spostando il puntatore del mouse. In alternativa, puoi fare clic destro sul documento e scegliere la voce Guardar como desde el menú contextual.



    A scaricamento ultimato, stampa il modulo e compilalo in ogni sua parte. Se vuoi che ti venga restituito anche il credito residual, spunta l’apposita opzione, tenendo però conto che l’operazione presenta un costo pari a 5 euro.

    Successivamente, spedisci il documento a mezzo raccomandata A/R en Telecom city c / o Abramo Customer Care SpA - P.O. Box 500 - 88900 Crotone (KR) oppure al numero di fax chat en vivo. In tutti e due i casi, provvedi altresì ad allegare la fotocopia fronte-retro di un tuo documento de identidad válido.

    Se, invece, quella che devi disattivare è una SIM in suscripción, collegati a quest’altra pagina Web per reperire il modulo corretto, dopodiché scaricarlo, stampalo, compilalo in tutte le sue parti e spediscilo ai recapiti di cui sopra, sempre insieme a un documento d’identità valido.

    Tieni comunque presente che, se disattivi una scheda che include il pagamento rateale di un terminale (smartphone, tablet ecc.), ti verrà addebitato un contributo di disattivazione, insieme con le rate residue del dispositivo (in un’unica soluzione). Inoltre, potrebbero sussistere dei restricciones contractuales. Per ricevere tutte le informazioni del caso e per scoprire i costi esatti da sostenere, ti invito a consultare quest’apposita pagina Web del sito TIM.



    Per ulteriori dettagli sulle pratiche descritte in questo capitolo, puoi fare riferimento alla mia guida incentrata sui moduli per effettuare la disdetta con TIM.

    Come disattivare un numero di cellulare Vodafone

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    Veamos ahora come disattivare un numero di cellulare Vodafone. La procedura in questione può essere attuata direttamente dalla sezione Hágalo usted mismo del sito ufficiale dell’operatore, dunque sia nel caso in cui quella in tuo possesso sia una SIM recargable en que suscripción, collegati a questa pagina Internet ed effettua il login al tuo account per accedere alla tua area personale sul sito di Vodafone. Se non sei ancora registrato, puoi facilmente far fronte alla cosa premendo sul bottone Regístrate e seguendo le indicazioni che trovi nel mio tutorial su come registrarsi su Vodafone.

    Ad accesso eseguito, compila il formulario che ti viene proposto in tutte le sue parti: se vuoi che il credito residual sulla scheda ti venga restituito, ricordati di specificare il motivo del recesso, di dichiarare di essere l’Intestatario o comunque il legittimo possessore della SIM di riferimento, di indicare il numero di telefono che cede il credito e di rilasciare un ulteriore recapito telefonico presso il quale essere contattato in caso di necessità. La restituzione del credito può avvenire mediante assegno (al costo di 6 euro) oppure con trasferimento su altro numero (al costo di 1,50 euro se la SIM di destinazione non è Vodafone, oppure al costo di 5 euro se lo è). Clicca poi sul pulsante Enviar e aspetta che l’operatore prenda in carico la tua richiesta.


    Oltre che così come ti ho appena indicato, puoi inoltrare la richiesta per disattivare il tuo numero di cellulare inviando una retorno recomendado en Servicio de atención al cliente de Vodafone en P.O. Box 190-10015 IVREA o en P.O. Box 109-14100 Asti con in allegato la fotocopia fronte-retro di un tuo documento de identidad valido, inviando una PEC en disdette@vodafone.pec.it (sempre con documento di riconoscimento), contattando telefonicamente il 190 (il servizio clienti del gestore) oppure compilando il modulo di cui sopra in un Tienda Vodafone (puoi scoprire dove si trova lo store a te più vicino mediante l’apposita mappa online).


    Tieni comunque ben a mente il fatto che le offerte Vodafone possono presentare dei restricciones contractuales (es. minimo 24 o 30 rinnovi), per cui disattivandole preventivamente, potresti dover sostenere dei costi per il recesso. Inoltre, nel caso degli abbonamenti, se la SIM è abbinata a un dispositivo (smartphone, tablet ecc.) è previsto il versamento di tutte le rate rimanenti in un’unica soluzione. Per maggiori dettagli, consulta preventivamente le condiciones contractuales collegandoti a questa pagina Web.

    Per maggiori dettagli riguardo le pratiche descritte in questo capitolo, puoi fare riferimento al mio post incentrato in via specifica sui moduli per effettuare la disdetta con Vodafone.

    Come disattivare un numero di cellulare Wind

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    Tienes una tarjeta Viento e ti piacerebbe capire come disattivare un numero di cellulare in questo caso specifico? Allora, tutto quello che devi fare, a prescindere dal fatto che tu possegga una recargable oppure una SIM in suscripción, è inoltrare la tua richiesta tramite retorno recomendado en WIND Tre SpA - Servicio de cancelación - Apartado postal 14155 - Oficina postal Milán 65-20152 Milán, indicando il tuo nome, il tuo cognome, il numero di telefono/numero di serie della SIM da disattivare, il motivo per cui intendi procedere con l’operazione e la tua firma autografa; avendo cura di allegare alla documentazione anche la fotocopia fronte-retro di un tuo documento de identidad válido.


    In alternativa alla procedura che ti ho appena descritto, puoi inviare la medesima documentazione di cui sopra tramite PEC, a servizioclienti155@pec.windtre.it, oppure puoi recarti presso un Centro del viento (puoi scoprire dove si trova il negozio a te più vicino mediante l’apposita mappa online) e specificare quelle che sono le tue esigenze all’addetto alle vendita.


    Un’altra alternativa consiste nell’effettuare una chiamata all’155 (il servizio clienti del gestore) e nel far presente alla persona con la quale ti ritroverai a interloquire le tue necessità. In quest’ultimo caso, però, ti verranno poste delle domande specifiche per verificare la tua identità.

    Per quel che concerne la restituzione del credito residual, scarica l’apposito modulo, stampalo, compilalo e invialo a mezzo retorno recomendado al medesimo indirizzo che ti ho indicato qualche riga più su, allegando, anche in questo caso, una fotocopia fronte-retro di un tuo documento d’identità valido.

    Prima di procedere con la disattivazione della SIM, ti suggerisco di leggere con la massima attenzione le condiciones contractuales di Wind, collegandoti a questa pagina Web, tenendo presente che se disattivi una scheda prima della scadenza dell’eventuale vincolo in essere (es. di 12 o 24 mesi) potresti dover sostenere dei costi extra. Un’altra cosa che ti invito a considerare è che, se hai attivato la SIM Wind contestualmente all’acquisto di uno teléfono inteligente en cuotas, sarai tenuto a versare tutte le rate residue in un’unica soluzione.

    Se ritieni di aver bisogno di ulteriori dettagli per l’effettuazione delle operazioni che ti ho indicato in questo passo, puoi fare riferimento al mio tutorial dedicato in maniera specifica alla disdetta Wind mobile.

    Come disattivare un numero di cellulare Tre

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    Si tienes una SIM tres, che si tratti di una recargable o un suscripción, puoi disattivare il numero di telefono a essa associato spedendo una retorno recomendado en Wind Tre SpA - Apartado de correos 133, Roma cinecittà 00173, specificando il tuo nome, il tuo cognome, il numero di telefono e/o numero seriale della SIM da disattivare e allegando una fotocopia fronte-retro di un documento de identidad válido.

    In alternativa, puoi disattivare il tuo numero inviando una PEC con la medesima documentazione di cui sopra all’indirizzo servizioclienti133@pec.windtre.it. Puoi altresì riuscire nel tuo intento chiamando il numero 133 (il servizio clienti dell’operatore) oppure accedendo all’área de clientes tramite questa pagina Web del sito Internet ufficiale del gestore.

    In tutti i casi, tieni presente che a seconda delle condiciones contractuales della tua offerta e in base al fatto che a quest’ultima risulti associato l’acquisto a rate di un dispositivo (smartphone, tablet ecc.), potresti dover pagare degli importi extra. Tenendo conto di ciò, prima di procedere con la disattivazione, ti suggerisco di consultare le condizioni di contratto per ricaricabili e SIM in abbonamento che trovi su questa pagina Web del sito Internet dell’operatore.

    Per ulteriori dettagli riguardo le pratiche che ti ho appena indicato, ti invito a fare riferimento al mio tutorial dedicato in maniera specifica alla disdetta con Tre.

    Come disattivare un numero di cellulare Iliad

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    En lo que respecta a Ilíada, la procedura da seguire per disattivare un numero di cellulare può essere effettuata direttamente dal sito Internet ufficiale dell’operatore. Per cui, recati sul sito Web di Iliad, fai clic sulla voce Area personal, in alto, ed effettua il login alla tua area online, immettendo i dati d’accesso ricevuti in fase d’attivazione del servizio.

    Successivamente, fai clic sulla voce Mi oferta posta nella barra di navigazione sinistra, clicca sulla sezione Gestión de contratos e seleziona quella che ritieni essere l’opzione maggiormente appropriata al tuo caso (es. Deseo rescindir el contrato de suministro de servicios de telefonía móvil celebrado con Iliad SpA relativo a mi número de teléfono.).

    Luego, haga clic en el botón Procedimiento de reembolso e specifica come intendi ricevere indietro i soldi spesi per l’attivazione oppure il credito residuo sulla SIM. Porta poi a termine la procedura seguendo le istruzioni che ti vengono mostrate sullo schermo.

    Nel momento in cui sto scrivendo questo tutorial, Iliad non applica penali, costi di disattivazione o altre spese aggiuntive per la disattivazione delle SIM. Tuttavia, onde evitare brutte sorprese, ti suggerisco, prima di procedere con la cessazione del tuo numero di telefono, di consultare sempre le Términos Generales y Condiciones del servizio, recandoti su quest’apposita pagina Web.

    Se ritieni di aver bisogno di maggiori dettagli riguardo le pratiche descritte in questo passo, ti invito a leggere la mia guida dedicata in maniera specifica a come disattivare Iliad.

    Come bloccare un numero di cellulare perso o rubato

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    Tiburón smarrito o ti è stato sottratto illecitamente lo smartphone, con all’interno la SIM, e vorresti capire come disattivare un numero di cellulare in questo caso specifico, in modo tale da evitare che possa essere usato da altre persone? Allora devi richiedere il Bloqueo de SIM e, per quanto riguarda il dispositivo, quello del Código IMEI.

    Bloccando la SIM, avrai la possibilità di richiedere una nuova scheda senza perdere il tuo numero di telefono, mentre facendo bloccare il codice IMEI del cellulare renderai quest’ultimo inutilizzabile su tutta la rete mobile nazionale.

    Nel primo caso, devi metterti in contatto con il tuo telefonista, seguire le indicazioni del servizio automatico, selezionare l’opzione riguardante furto e smarrimento e spiegare al servizio clienti quelli che sono le tue necessità. Se non sai come contattare il servizio clienti del tuo gestore, puoi fare riferimento a questi miei tutorial sull’argomento: come chiamare un operatore di TIM, Vodafone, Wind, Tre e Iliad.

    Per quanto riguarda il blocco dell’IMEI, invece, devi in primo luogo risalire al codice in questione, seguendo le indicazioni che ti ho fornito nella mia guida su come risalire al codice IMEI. In seguito, devi rivolgerti alle Autoridad de seguridad pública e denunciare il furto del cellulare.

    Successivamente, devi reperire il formulario per richiedere il blocco del codice IMEI, collegandoti al sito Internet del tuo operatore, e spedirlo a quest’ultimo, avendo cura di allegarvi una fotocopia fronte-retro di un tuo documento de identidad valido. Qui di seguito trovi spiegato esattamente in che modo procedere.

    • TIM – collegati a questa pagina del sito di TIM, individua la voce Solicitud de bloqueo y desbloqueo de IMEI para dispositivos robados o perdidos y haga clic en el botón correspondiente Llenar. Compila poi il modulo che ti viene proposto e invialo, usando l’apposito bottone. Se non sei iscritto al servizio MyTIM, haga clic en el botón descarga, in modo da scaricare il modulo offline, dopodiché stampalo, compilalo e spediscilo tramite retorno recomendado en TIM Atención al cliente Apartado postal 555 00054 - FIUMICINO RM.
    • Vodafone – collegati a questa pagina del sito di Vodafone, effettua l’accesso al tuo account MyVodafone e compila il modulo che ti viene proposto. Ricordati di allegare, usando gli appositi pulsanti, una fotocopia fronte-retro del tuo documento de identidad e la copia della denuncia di furto.
    • Viento – collegati a questa pagina Web e scarica il modulo visualizzato. In seguito, stampalo, compilalo e spediscilo tramite retorno recomendado, unitamente a una copia del documento de identidad, a WIND TELECOMUNICAZIONI SpA - Apartado de correos n. 14155 - Oficina de Correos de Milán 65-20152 MILÁN MI.
    • tres – collegati a questa pagina del sito di Tre e scarica il modulo visualizzato, dopodiché stampalo, compilalo e spediscilo via fax al número chat en vivo, teniendo cuidado de colocar el denuncia di furto e la fotocopia fronte-retro di un documento de identidad válido.
    • Ilíada – collegati a questa pagina del sito di Iliad e scarica il modulo che ti viene proposto. Una volta fatto ciò, stampalo, compilalo e invialo mediante retorno recomendado en Iliad città S.p.A – CP 14106 – 20146 Milano. In alternativa, puoi spedirlo via fax al número prefijo 02 30377960.

    Per tutti i dettagli del caso riguardo le indicazioni di cui sopra, puoi fare riferimento alla mia guida incentrata esclusivamente su come bloccare un telefono rubato.

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