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Cómo deshabilitar el contestador automático Tres

Desactivar el contestador automático Tre a través del marcador

Hay varias formas de desactivar el contestador automático Tres. Uno de los más sencillos es abrir el dialer de su teléfono inteligente (la pantalla donde se marcan los números de teléfono, generalmente representada por un auricular) y escriba algunos códigos especiales que ahora te voy a ir a ilustrar.

Después de abrir el marcador de su teléfono inteligente, llame al teclado numérico presionando el icono correspondiente y, si desea deshabilitar completamente los tres servicios de secretaría, ingrese el código ## 21 ** 11 #.



En este punto, presione botón para iniciar una llamada y en unos segundos, si todo ha ido bien, aparecerá un mensaje de confirmación en la pantalla del teléfono relacionado con la desactivación del contestador automático (por ejemplo. Inicialización del ajuste exitosa. Desvío de llamadas Voz. En todas las llamadas).

¡Hecho! A partir de ahora, ya no tendrá nada que ver con el contestador automático de su operador.

Tenga en cuenta que componer la cuerda ## 21 ** 11 # Para quitar el contestador automático, solo desactivará la posibilidad de que la persona que llama deje un mensaje en su contestador automático y no acceda al propio contestador automático a través del número de teléfono correspondiente. 4133 o en el caso de algunos teléfonos móviles (por ejemplo el iPhone) pulsando el botón dedicado. Por lo tanto, esto significa que si fui a desactivar el contestador automático Tre a través de la cadena correspondiente haciendo una llamada al 4133 o al hacer clic en el icono de correo de voz en su teléfono móvil, se le cobrarán los costos de la llamada.

Desactivar el contestador automático Tres parcialmente

¿Le gustaría apagar el contestador automático de Tre solo en ciertas circunstancias, por ejemplo, solo cuando su número está ocupado y no cuando no está disponible o no contesta el teléfono? No hay problema. Al usar códigos diferentes al que indiqué anteriormente, puede deshabilitar los servicios del contestador automático solo en algunas circunstancias, dejándolos activos en todas las demás.



El procedimiento que debes seguir es el mismo que indiqué en las líneas anteriores, solo debes cambiar el código tecleado en la pantalla de marcación (el dialer).

  • Si desea prescindir del contestador automático cuando su número está ocupado, ingrese el código ## 67 ** 11 #.
  • Para desactivar el contestador automático en caso de que no responda a las llamadas, ingrese el código ## 61 ** 11 #.
  • Para no permitir que el servicio se inicie cuando su número no esté disponible, ingrese el código ## 62 ** 11 #.
Cómo deshabilitar el contestador automático Tres

Si después de haber desactivado el contestador automático Tre desea verificar que el servicio ha sido desactivado, puede utilizar los siguientes códigos para ser ingresados ​​en la pantalla de marcación de llamadas.

  • Si desea verificar el estado general de la secretaría 3, ingrese el código * # 21 ** 11 #.
  • Si desea verificar el estado del contestador automático cuando su número está ocupado, ingrese el código * # 67 ** 11 #.
  • Si desea verificar el estado del contestador automático cuando no responde llamadas, ingrese el código * # 61 ** 11 #.
  • Si desea verificar el estado del contestador automático cuando su línea no es accesible, ingrese el código * # 62 ** 11 #.

Un mensaje que se muestra en la pantalla del teléfono inteligente le advertirá sobre el estado del contestador automático.

Desactivar el contestador automático Tre a través del operador

Si tiene problemas para usar los códigos, puede apagar el contestador automático de Tre comunicándose con el operador y hablando con el servicio de soporte.

Para ponerse en contacto con el soporte telefónico de Tre, llame 133desde su teléfono móvil, escuche el mensaje de bienvenida del servicio y presione el botón correspondiente a la opción de "Conoce cualquier otra información" o "continuar", que debería ser el número  2.


Ahora espere a que aparezcan todas las opciones disponibles y elija la relacionada con informes de cobertura y servicios de voz / Internet (que debe corresponder a la tecla numérica 3). Así que elige hablar con un operador presionando la tecla correspondiente (debe ser la 9) y espere una respuesta de un operador. Considere que dependiendo de la cantidad de usuarios que estén intentando contactar a un operador de Tre en ese preciso momento, puede llevar más o menos tiempo recibir una respuesta.


Cómo deshabilitar el contestador automático Tres

Una vez en contacto con el operador, indique a este último su deseo de desactivar el contestador automático Tre y espere unos momentos a que el operador procese su solicitud. Una vez que haya recibido la confirmación de que el contestador automático se ha desactivado, cuelgue.

La llamada al 133 es gratuita, siempre que se realice desde una línea Tres. Si llama desde la línea de otro operador o desde una red fija, la llamada cuesta lo mismo que una llamada local según la tarifa vigente. Por cierto: si quieres, puedes contacta al 133 desde una línea distinta a la tuya. En este caso, sin embargo, antes de acceder al servicio de asistencia telefónica real, deberá especificar que está ex cliente Tre presionando el botón apropiado (que debería ser el1) y tendrás que escribir el tuyo número tres seguido del símbolo # (hashtag).

Si no quiere perder demasiado tiempo, puede evitar las esperas telefónicas y ponerse en contacto con Tre a través de la red social contactando con uno de los canales de atención al cliente del operador. Para saber con más detalle cómo hacer esto, consulte mi guía sobre cómo ponerse en contacto con el Operador Tres.


Desactive el contestador automático Tres a través de la configuración del teléfono inteligente

Si lo desea, también puede desactivar el contestador automático de Tre actuando directamente en la configuración de su teléfono inteligente y, más precisamente, en la configuración de desvío de llamadas.

Si tienes uno Smartphone Android, puede desactivar el desvío de llamadas al correo de voz abriendo el dialer, presionando el botón [...] ubicado en la parte superior derecha y seleccionando el elemento ajustes en el menú que se abre. En este punto, continúe Cuentas de llamada> Tres> Desvío de llamadas y listo desactiva las opciones SiempreCuando esta ocupadoCuando sin respuesta o Cuando no es accesible, dependiendo de cuándo desee desactivar el desvío de llamadas al correo de voz. Si no ve la entrada Cuenta de llamadas en la configuración del marcador, vaya a Llamadas> Desvío de llamadas y luego siga las instrucciones que le acabo de dar.


Si tienes uno iPhone, puede obtener el mismo resultado abriendo la aplicación ajustes (el icono de engranaje ubicado en la pantalla de inicio), seleccionando los elementos Teléfono> Desvío de llamadas desde la pantalla que se abre y configurando OFF el interruptor relativo alreenvío de llamadas.

Advertencia: actuar directamente en la configuración del teléfono inteligente no siempre es efectivo. En algunos casos la secretaría permanece activa, por lo que mi consejo es intentar siempre primero con los códigos y con la solicitud directa al operador. ¡Solo ponga sus manos en la configuración del teléfono en caso de necesidad real!

Cómo reactivar el contestador automático Tres

Como ya se mencionó anteriormente, en caso de dudas, puede volver sobre sus pasos y reactivar el contestador automático de Tre. ¿Cómo? Simple, abriendo el marcador y escribiendo otros códigos especiales. Aquí están todos.

  • Para restaurar el correo de voz de Tre cuando el móvil está ocupado: ** 67 * NÚMERO DE IMPORTACIÓN * 11 #.
  • Para restaurar el contestador automático de Tre en caso de que no responda - ** 61 * NÚMERO DE IMPORTACIÓN * 11 * N #. En vez de N puede indicar el número de segundos después de los cuales debe iniciarse el contestador automático. El valor debe corresponder a 5 o múltiplos de 5, hasta un máximo de 30 segundos (lo que equivale a unos 6 timbres).
  • Para restaurar el correo de voz de Tre cuando no está disponible: ** 62 * NÚMERO DE IMPORTACIÓN * 11 #.
  • Para restaurar el correo de voz de Tre en todas las circunstancias: 21 * NÚMERO DE IMPORTACIÓN * 11 #.

Si necesita más información, le sugiero que haga clic aquí para consultar la sección dedicada en el sitio web oficial de Three Cities donde puede encontrar todos los detalles relacionados con los costos, cómo desactivar y desactivar el contestador automático.

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