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Comment désactiver le répondeur Trois

Désactiver le répondeur Tre via le composeur

Il existe différentes manières de désactiver le répondeur Trois. L'une des plus simples est d'ouvrir le dialer de votre smartphone (l'écran où sont composés les numéros de téléphone, généralement représentés par un combiné) et saisissez codes spéciaux que maintenant je vais vous illustrer.

Après avoir ouvert le composeur de votre smartphone, appelez le clavier numérique en appuyant sur l'icône appropriée et, si vous souhaitez désactiver complètement les trois services de secrétariat, entrez le code ## 21 ** 11 #.



À ce stade, appuyez sur bouton pour lancer un appel et en quelques secondes, si tout s'est bien passé, un message de confirmation apparaîtra sur l'écran du téléphone relatif à la désactivation du répondeur (ex. Initialisation du paramétrage réussie. Renvoi d'appel Voix. Sur tous les appels).

Fini! Désormais, vous n'aurez plus rien à faire avec le répondeur de votre opérateur.

Gardez à l'esprit que la composition de la chaîne ## 21 ** 11 # pour supprimer le répondeur, vous désactiverez uniquement la possibilité pour l'appelant de laisser un message sur votre répondeur et de ne pas accéder au répondeur lui-même via le numéro de téléphone approprié 4133 ou dans le cas de certains téléphones portables (par exemple l'iPhone) en appuyant sur le bouton dédié. Cela signifie donc que si j'allais désactiver le répondeur Tre par la chaîne appropriée en appelant le 4133 ou en cliquant sur l'icône de messagerie vocale sur votre téléphone mobile, les frais d'appel vous seront facturés.

Désactiver le répondeur Trois partiellement

Souhaitez-vous désactiver le répondeur de Tre uniquement dans certaines circonstances, par exemple uniquement lorsque votre numéro est occupé et non lorsque vous êtes injoignable ou que vous ne répondez pas au téléphone ? Aucun problème. En utilisant des codes différents de celui que j'ai indiqué précédemment, vous ne pouvez désactiver les services du répondeur que dans certaines circonstances, les laissant actifs dans tous les autres.



La procédure que vous devez suivre est la même que j'ai indiqué dans les lignes précédentes, il vous suffit de changer le code tapé dans l'écran de numérotation (le numéroteur).

  • Si vous souhaitez vous passer du répondeur lorsque votre numéro est occupé, saisissez le code ## 67 ** 11 #.
  • Pour désactiver le répondeur en cas de non réponse aux appels entrez le code ## 61 ** 11 #.
  • Afin de ne pas laisser démarrer le service lorsque votre numéro est injoignable, saisissez le code ## 62 ** 11 #.
Comment désactiver le répondeur Trois

Si après avoir désactivé le répondeur Tre vous souhaitez vérifier que le service a été désactivé, vous pouvez utiliser les codes suivants à saisir dans l'écran de numérotation des appels.

  • Si vous souhaitez vérifier l'état général du secrétariat 3, entrez le code *#21**11#.
  • Si vous souhaitez vérifier l'état du répondeur lorsque votre numéro est occupé, saisissez le code *#67**11#.
  • Si vous souhaitez vérifier l'état du répondeur lorsque vous ne répondez pas aux appels, saisissez le code *#61**11#.
  • Si vous souhaitez vérifier l'état du répondeur lorsque votre ligne n'est pas joignable, saisissez le code *#62**11#.

Un message affiché sur l'écran du smartphone vous avertira de l'état du répondeur.

Désactiver le répondeur Tre via l'opérateur

Si vous rencontrez des problèmes pour utiliser les codes, vous pouvez désactiver le répondeur de Tre en contactant l'opérateur et en parlant au service d'assistance.

Pour contacter l'assistance téléphonique de Tre, appelez 133depuis votre téléphone portable, écoutez le message d'accueil du service et appuyez sur le bouton correspondant à l'option de "Connaître toute autre information" o "continuer", qui devrait être le nombre  2.


Attendez maintenant que toutes les options disponibles soient répertoriées et choisissez celle liée à rapports pour la couverture et les services Voix / Internet (qui doit correspondre à la touche numérique 3). Alors choisissez de parler à un opérateur appuyant sur la touche correspondante (ce devrait être la 9) et attendre une réponse d'un opérateur. Considérez qu'en fonction du nombre d'utilisateurs qui tentent de contacter un opérateur Tre à ce moment précis, cela peut prendre plus ou moins de temps pour recevoir une réponse.


Comment désactiver le répondeur Trois

Une fois en contact avec l'opérateur, indiquez à ce dernier votre souhait de désactiver le répondeur Tre et attendez quelques instants que l'opérateur traite votre demande. Une fois que vous avez reçu la confirmation que le répondeur a été désactivé, raccrochez.

L'appel au 133 est gratuit, tant qu'il est effectué à partir d'une ligne Trois. Si vous appelez depuis une ligne d'un autre opérateur ou depuis un réseau fixe, l'appel coûte le même prix qu'un appel local sur la base du tarif en vigueur. Au fait : si tu veux, tu peux contactez le 133 depuis une autre ligne que la vôtre. Dans ce cas, cependant, avant d'accéder au service d'assistance téléphonique proprement dit, vous devrez préciser que vous êtes ancien client Tre appuyant sur le bouton approprié (qui devrait être le1) et vous devrez taper le vôtre numéro trois suivi du symbole # (hashtag).

Si vous ne voulez pas perdre trop de temps, vous pouvez éviter l'attente téléphonique et contacter Tre via le réseau social en contactant l'un des canaux de service client de l'opérateur. Pour savoir plus en détail comment procéder, consultez mon guide sur la façon de contacter Operator Three.


Désactiver le répondeur Trois via les paramètres du smartphone

Si vous le souhaitez, vous pouvez également désactiver le répondeur de Tre en agissant directement sur les paramètres de votre smartphone, et plus précisément sur les paramètres de renvoi d'appel.

Si vous en avez un Smartphone Android, vous pouvez désactiver le renvoi d'appel vers la messagerie vocale en ouvrant le dialer, en appuyant sur le bouton [...] situé en haut à droite et en sélectionnant l'élément réglages dans le menu qui s'ouvre. À ce stade, continuez Comptes d'appels> Trois> Renvoi d'appel et mis sur Met hors les options ToujoursQuand occupéQuand sans réponse o Lorsqu'il n'est pas joignable, selon le moment où vous souhaitez désactiver le renvoi d'appel vers la messagerie vocale. Si vous ne voyez pas l'entrée Compte d'appels dans les paramètres du numéroteur, allez à Appels> Renvoi d'appel puis suivez les instructions que je viens de vous donner.


Si vous en avez un iPhone, vous pouvez obtenir le même résultat en ouvrant l'application réglages (l'icône d'engrenage sur l'écran d'accueil), en sélectionnant les éléments Téléphone> Renvoi d'appel à partir de l'écran qui s'ouvre et le réglage sur SUR l'interrupteur par rapport aurenvoi d'appel.

Attention: agir directement sur les paramètres du smartphone n'est pas toujours efficace. Dans certains cas, le secrétariat reste actif, mon conseil est donc de toujours essayer d'abord avec les codes et avec la demande directe à l'opérateur. Ne traitez les paramètres du téléphone qu'en cas de réel besoin !

Comment réactiver le répondeur Trois

Comme déjà mentionné ci-dessus, en cas de doute, vous pouvez revenir sur vos pas et réactiver le répondeur de Tre. Comment? Simple, en ouvrant le composeur et en tapant d'autres codes spéciaux. Les voici tous.

  • Pour restaurer la messagerie vocale de Tre lorsque le mobile est occupé - ** 67 * NUMÉRO D'IMPORTATION * 11 #.
  • Pour restaurer le répondeur de Tre en cas de non réponse - ** 61 * NUMÉRO D'IMPORTATION * 11 * N #. À la place de N vous pouvez indiquer le nombre de secondes après lequel le répondeur doit démarrer. La valeur doit correspondre à 5 ou à des multiples de 5, jusqu'à un maximum de 30 secondes (ce qui équivaut à environ 6 sonneries).
  • Pour restaurer la messagerie vocale de Tre lorsque vous n'êtes pas joignable - ** 62 * NUMÉRO D'IMPORTATION * 11 #.
  • Pour restaurer la messagerie vocale de Tre en toutes circonstances - 21 * NUMÉRO D'IMPORTATION * 11 #.

Si vous avez besoin de plus d'informations, je vous propose de cliquer ici pour consulter la rubrique dédiée sur le site officiel de Three Cities où vous pourrez retrouver tous les détails relatifs aux coûts, comment désactiver et désactiver le répondeur.

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