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Comment désactiver le réseau sécurisé

Comment désactiver le réseau mobile Vodafone Secure Network

vouloir désactiver le réseau sécuriséou plutôt Confidentialité et sécurité numériques de Vodafone da réseau mobile? Suivez ensuite les instructions ci-dessous. Comme prévu au début, vous pouvez effectuer l'opération susmentionnée de différentes manières : à travers leespace en ligne du site de l'opérateur, en appelant unnumérotation appropriée o tramite il service clients. Pour tous les détails de l'affaire, lisez la suite.



Via espace en ligne

regardez désactiver le réseau sécurisé (ou mieux, Vodafone Digital Privacy & Security) sur votre carte SIM et que vous préférez agir comme un ordinateur, vous pouvez intervenir via leFaites-le vous-même attaché au site Web de l'opérateur, qui permet à chaque client de suivre les détails de son numéro, de gérer les offres et les services, de recevoir une assistance et bien plus encore.

Pour ce faire, lancez simplement le navigateur que vous utilisez habituellement pour surfer sur Internet depuis votre ordinateur (par ex. Chrome) et visitez la page d'accueil du site Web de Vodafone. Ensuite, déplacez le pointeur de la souris sur le bouton Do It Yourself présent en haut à droite et cliquez sur le bouton Clients enregistrés attaché au menu qui apparaît. Remplissez ensuite les champs affichés avec vos données de connexion et appuyez sur le bouton Clients enregistrés.

Si vous n'avez pas encore de compte Vodafone, après avoir sélectionné le bouton Do It Yourselfcliquez sur votre bottone Inscription, tapez le votre numéro de téléphone dans le champ vide visible à l'écran, cliquez sur le bouton Confirmer le numéro et suivez les instructions qui vous sont données pour terminer la procédure. Vous recevrez également un code de vérification par SMS.



Une fois que vous avez accédé à l'espace bricolage du site Vodafone, si vous avez associé plus d'un numéro à votre utilisateur, vérifiez qu'il correspond à l'article Vous naviguez avec qui se trouve en haut à gauche, le numérotation correcte (sinon vous le faites), puis cliquez sur le menu Offres actives toujours placé en haut de la page et développez la section Options et promotions en cliquant sur le bouton correspondant (+).

Après avoir terminé les étapes ci-dessus, cliquez sur le bouton gérer placé à côté de l'option Confidentialité et sécurité numériques et confirmez votre intention de désactiver Digital Privacy & Security en cliquant sur le bouton Confirmation.

Immédiatement après, un message s'affichera sur l'écran de l'ordinateur indiquant que la procédure a réussi et dans un court laps de temps, vous recevrez également un SMS confirmant la désactivation du service.

Par téléphone

Si vous préférez, vous pouvez envisager de désactiver Rete Sicura / Vodafone Digital Privacy & Security par téléphone, en appelant 42070, qui est le numéro de l'opérateur bien connu qui vous permet de désactiver les services et promotions actifs sur votre ligne. La numérotation est active 24h/24 et 7j/7 et l'appel est gratuit.

Pour désactiver la confidentialité et la sécurité numériques de cette manière, prenez votre smartphone, connectez-vous à dialer, composez sur le pavé numérique le numéro que je viens de vous signaler et appuyez sur la touche pour lancer un appel téléphonique (généralement c'est le vert avec le combiné téléphonique décroché).

Une fois l'appel lancé, écoutez les instructions du guide vocal pour savoir sur quel numéro appuyer sur le pavé numérique pour procéder à la désactivation du service. Plus précisément, vous devez appuyer sur la bouton pour connaître et gérer les offres actives sur votre numérotation (elle doit correspondre au 3), puis le bouton lié à la confidentialité et à la sécurité numériques (doit correspondre au 2), puis le touche pour désactiver le service (doit toujours correspondre au 2) et, enfin, celui de touche pour confirmer le choix fait (doit correspondre au1).



Après avoir terminé les étapes ci-dessus, vous recevrez un retour vocal et un SMS sera envoyé à votre numéro de téléphone portable indiquant que la procédure de désactivation de la confidentialité et de la sécurité numériques a vraiment réussi.

Cependant, gardez à l'esprit que les instructions fournies par le guide vocal Vodafone peuvent être sujettes à changement. Alors, mes instructions mises à part, suivez les instructions de l'enregistrement vocal, afin d'éviter des erreurs de forme inutiles et une perte de temps.

Par le service client

Comme alternative à ce que je vous ai déjà illustré ou dans le cas où les systèmes indiqués ne seraient pas efficaces, vous pouvez désactiver Rete Sicura / Vodafone Digital Privacy & Security en contactant service clients du gestionnaire, puis en appelant le 190 et demander à l'opérateur de service de désactiver le service.

La numérotation est active 24h/24 et 7j/7, mais l'assistance technique n'est disponible que de 08h00 à 22h00 (à d'autres moments il est possible de faire suivre les demandes relatives au blocage de SIM perdues ou volées ou pour des problèmes avec charge). L'appel est gratuit, mais seulement s'il est passé à partir d'un numéro Vodafone, alors que je frais de gestion du cabinet par l'opérateur qui s'élèvent à 3 euros.

Cela dit, pour parler au service client Vodafone, prenez votre smartphone, connectez-vous à dialer, tapez sur le clavier la numérotage que j'ai souligné plus tôt et appuyez sur le touche pour passer un appel (généralement c'est le vert avec le combiné téléphonique décroché).

Une fois l'appel lancé, appuyez sur la touche bouton pour obtenir de l'aide pour la ligne mobile (correspond généralement à1), sélectionnez le touche pour parler à un opérateur (correspond généralement à la 4) et appuyez sur la bouton pour confirmer vos intentions (correspond généralement à la 3).



Attendez que votre demande soit prise en charge et qu'un opérateur vous réponde, puis expliquez-lui que vous souhaitez désactiver la confidentialité et la sécurité numériques et attendez que l'opérateur procède à la désactivation et confirme le succès de la chose. En attendant, vous devriez également recevoir un SMS indiquant que la procédure a réussi.

Je tiens à souligner que le fonctionnement du service client téléphonique de Vodafone (comme celui des autres opérateurs téléphoniques) peut subir des variations. Ainsi, pour éviter de tomber sur des erreurs de forme et de perdre du temps, je vous suggère de toujours suivre les instructions de la voix enregistrée avec la plus grande attention, car il peut y avoir des changements liés à la séquence de touches à appuyer pour entrer en contact avec un opérateur.

Sachez également que si vous avez activé le service Vodafone Exclusive sur votre carte, vous pouvez parler directement à un opérateur du service client Vodafone en appelant le numéro 193.

Ce que je viens d'indiquer n'est pas le seul moyen de contacter le service client de Vodafone. En fait, vous pouvez le faire, pour demander la désactivation de Digital Privacy & Security, via Facebook, Twitter e WhatsApp, en suivant les instructions ci-dessous. Les comptes sont toujours actifs, mais les opérateurs ne répondent que de 08h00 à 22h00.

  • Facebook - connectez-vous à la page Facebook Vodafone et appuyez sur bouton pour envoyer un message, puis utilisez la fenêtre de discussion qui apparaît pour exprimer votre besoin de parler à un opérateur en tapant d'abord la commande "cela commence" et puis la phrase "Parler à un opérateur". Attendez ensuite la réponse du service client, fournissez vos données d'utilisateur lorsque cela vous est demandé et expliquez vos besoins.
  • Twitter - envoyer un tweet sur le compte @VodafoneIT sur Twitter, en le mentionnant dans le message et en demandant de l'aide. Comme il s'agit d'un message public, veuillez ne pas entrer votre numéro de téléphone ou d'autres informations sensibles. Fournissez les informations en question uniquement lorsque vous êtes invité à poursuivre la conversation en privé et uniquement lorsque cela est spécifiquement demandé. Ensuite, expliquez vos besoins.
  • WhatsApp - ajouter le numéro préfixe 349 91 90 190 aux contacts WhatsApp, en suivant les instructions que je vous ai données dans mon tutoriel sur le sujet. Ensuite, démarrez une discussion avec le contact en question pour commencer à parler à ToBi, le bot Vodafone, puis tapez et envoyez le message "parler à l'opérateur", attendez la confirmation de réception de votre demande, attendez d'être mis en contact avec un consultant et indiquez vos besoins.

Comment désactiver le réseau fixe Vodafone Secure Network

Vous aviez activé le service Digital Privacy & Security de Vodafone également sur ligne fixe et maintenant aimeriez-vous comprendre comment vous pouvez vous en débarrasser? Si tel est le cas, sachez que vous pouvez le faire en mettant en pratique les mêmes procédures que je vous ai déjà indiquées dans les lignes précédentes pour désactiver Vodafone Safe Network sur votre SIM, c'est-à-dire : en ligne, par téléphone ou via l'opérateur Service Clients.

Evidemment, si on vous demande de préciser votre numéro de téléphone, vous devrez fournir celui relatif à votre ligne fixe. Il en va de même pour le type de ligne, qu'il peut éventuellement être nécessaire d'indiquer.

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