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    Como desativar o Satispay

    Como desativar a conta Satispay

    Se você está se perguntando como desativar o Satispay, você deve saber que para encerrar permanentemente sua conta, você deve entrar em contato com a equipe de serviço por e-mail. Vamos ver juntos como proceder.

    Como desativar a conta Satispay

    Como desativar o Satispay

    Como já disse nas linhas anteriores, tudo que você precisa fazer para desativar a conta Satispay é entrar em contato com o suporte ao cliente do serviço por e-mail e, posteriormente, seguir as instruções que serão fornecidas a você.



    Antes de prosseguir, você deve saber que a desativação da conta Satispay é umoperação irreversível: se mudar de ideia, não será possível recuperar sua conta. No entanto, você poderá abrir uma nova conta, mas eles terão que mudar pelo menos 3 meses antes de se inscrever no serviço novamente.

    Se você deseja prosseguir, envie um e-mail para support@satispay.com e digite como assunto Encerramento de conta Satispay. No corpo da mensagem, especifique sua intenção de encerrar permanentemente sua conta e prosseguir com o envio.

    Dentro de algumas horas, você receberá um e-mail de resposta da Satispay contendo o seu número solicitado e um link para solicitar a desativação da conta. Em seguida, abra o link em questão e, na nova tela exibida, insira os dados necessários nos campos Número solicitado, Nome, sobrenome e Número de telefone.

    Se desejar, indique o motivo pelo qual está encerrando sua conta (por exemplo, Eu não gosto do mecanismo de orçamento, Eu tive problemas com o app, Mais etc.), escolhendo uma das opções disponíveis no menu suspenso Por que você solicita a desativação?; adicione qualquer sugestão no campo Dicas úteis para Satispay e clique no botão Enviar, para solicitar a desativação da sua conta.



    Sua conta Satispay será desativada em alguns dias úteis (você receberá um e-mail confirmando a desativação) e qualquer crédito restante disponível em sua conta será automaticamente creditado na conta bancária associada ao Satispay.

    Como desativar o Satispay Business

    Como desativar o Satispay

    Também para desativar Satispay Business, a versão do serviço dedicada aos comerciantes, deverá contactar o serviço de apoio ao cliente da Satispay por email e solicitar o encerramento da sua conta.

    Portanto, envie um e-mail para business@satispay.com e digite como assunto Desativação do Satispay Business. No corpo da mensagem, especifique sua intenção de desativar o serviço e enviar o e-mail.

    Neste momento, aguarde a resposta do serviço ao cliente Satispay e siga as indicações fornecidas. Feito isso, sua conta Satispay Business será desativada em alguns dias úteis e, uma vez desativada, você receberá um e-mail de confirmação.

    Como desativar a recarga Satispay

    Como desativar o Satispay

    Se você ainda não está totalmente convencido de desativar sua conta Satispay, você pode decidir torná-la inativa limpando seu orçamento semanal. Se mudar de ideia, você pode tornar sua conta operacional novamente a qualquer momento.

    Para alterar seu orçamento semanal, leve seu aparelho, inicie o aplicativo Satispay para Android ou iOS / iPadOS e, na tela Entrar no pino, insira o PIN de cinco dígitos que você criou durante o registro para fazer login em sua conta.

    Agora, continue disponibilidade indicado na tela principal do aplicativo e toque no botão Editar. Alternativamente, selecione a opção Perfil localizado no menu na parte inferior, pressione o botão Recarga presente na caixa disponibilidade e toque no botão Editar.


    Em ambos os casos, na captura de tela Altere o seu orçamento, selecione a opção 0€ e aperte o botão continuar, para confirmar sua escolha. Neste momento, basta aguardar o cheque Satispay semanal, que ocorre todos os domingos à noite, a partir das 23h59. O saldo disponível na sua conta Satispay será automaticamente creditado na conta bancária que você associou ao Satispay.



    Se mudar de ideia, acesse a seção novamente Altere o seu orçamento, escolha o valor de seu interesse entre 25€, 50€, 75€, 100€, 125€, 150€, 175€, 200€, 250€ e 300€ e aperte o botão continuar para alterar seu orçamento semanal. Para saber mais, deixo você com meu guia sobre como recarregar Satispay.

    Como desativar Satispay State Cashback

    Como desativar o Satispay

    Se você ativou o State Cashback no Satispay e agora deseja refazer seus passos e desativá-lo, saiba que não é possível fazê-lo diretamente do app do serviço.

    Na verdade, acessando a seção serviço de Satispay e selecionando a opção Reembolso do estado, é possível visualizar o número de transações realizadas e o cashback acumulado, mas não é permitido visualizar ou gerir os vários métodos de pagamento associados ao State Cashback.


    para desativar o Satispay State Cashback você precisa entrar no IO, a aplicação para Android e iOS / iPadOS que permite interagir com diversos serviços da Administração Pública e participar em iniciativas como, precisamente, o Cashback do Estado.

    Para continuar, inicie o aplicativo IO no seu dispositivo, selecione uma das opções disponíveis em Entre com o SPID, para fazer login com sua identidade digital, ed Entrar com CIE, se desejar fazer login com sua carteira de identidade eletrônica e seguir as instruções mostradas na tela, para entrar no aplicativo IO.

    Neste ponto, selecione a opção carteira localizado no menu na parte inferior e, na nova tela exibida, toque na opção Cashback relativas ao período corrente. Em seguida, localize a seção Ativar em outros canais, mova a alavanca em relação a Satispay da ON a FORA e aperte o botão desabilitar, para desativar o caixa para transações feitas com Satispay. Para aprofundar o assunto, deixo vocês com meu guia sobre como funciona o IO de aplicativos.

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