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Comment désactiver Satispay

Comment désactiver un compte Satispay

Si vous vous demandez comment désactiver Satispay, vous devez savoir que pour fermer définitivement votre compte, vous devez contacter le personnel du service par e-mail. Voyons ensemble comment procéder.

Comment désactiver un compte Satispay

Comme je vous l'ai déjà dit dans les lignes précédentes, tout ce que vous avez à faire pour désactiver le compte Satispay est de contacter le support client du service par e-mail et, par la suite, de suivre les instructions qui vous seront fournies.



Avant de procéder, vous devez savoir que la désactivation du compte Satispay est unopération irréversible: si vous changez d'avis, vous ne pourrez pas récupérer votre compte. Cependant, vous pourrez ouvrir un nouveau compte mais ils devront changer au moins Mois 3 avant de pouvoir vous réinscrire au service.

Si vous êtes prêt à continuer, envoyez un e-mail à support@satispay.com et tapez comme sujet Fermeture de compte Satispay. Dans le corps du message, indiquez votre intention de fermer définitivement votre compte et procédez à l'envoi.

Dans quelques heures, vous recevrez un email de réponse de Satispay contenant le vôtre numéro de demande et un lien pour demander la désactivation du compte. Ouvrez ensuite le lien en question et, dans le nouvel écran affiché, saisissez les données requises dans les champs Numéro de demande, Nom, Prénom e Numéro de téléphone.

Si vous le souhaitez, indiquez la raison pour laquelle vous fermez votre compte (ex. Je n'aime pas le mécanisme budgétaire, J'ai eu des problèmes avec l'application, Autre etc.), en choisissant une des options disponibles dans le menu déroulant Pourquoi demandez-vous la désactivation ?; ajouter des suggestions dans le domaine Conseils utiles pour Satispay et cliquez sur le bouton Envoyer, pour demander la désactivation de votre compte.



Votre compte Satispay sera désactivé dans quelques jours ouvrés (vous recevrez un email de confirmation de la désactivation) et tout crédit restant disponible sur votre compte sera automatiquement crédité sur le compte bancaire que vous avez associé à Satispay.

Comment désactiver Satispay Business

Aussi pour désactiver Satispay Business, la version du service dédiée aux commerçants, vous devez contacter le service client Satispay par email et demander la clôture de votre compte.

Par conséquent, envoyez un e-mail à business@satispay.com et tapez comme sujet Désactivation de Satispay Business. Dans le corps du message, indiquez votre intention de désactiver le service et envoyez l'e-mail.

À ce stade, attendez la réponse du service client Satispay et suivez les indications fournies. Une fois cette opération effectuée, votre compte Satispay Business sera désactivé sous quelques jours ouvrés et, une fois désactivé, vous recevrez un e-mail de confirmation.

Comment désactiver la recharge Satispay

Si vous n'êtes pas encore tout à fait convaincu de désactiver votre compte Satispay, vous pouvez décider de le rendre inactif en effaçant votre budget hebdomadaire. Si vous changez d'avis, vous pouvez rendre votre compte à nouveau opérationnel à tout moment.

Pour modifier votre budget hebdomadaire, prenez votre appareil, lancez l'application Satispay pour Android ou iOS/iPadOS et, à l'écran Entrez le code PIN, saisissez le code PIN à cinq chiffres que vous avez créé lors de l'inscription, afin de vous connecter à votre compte.

Maintenant, appuyez sur disponibilité indiqué sur l'écran principal de l'application et appuyez sur le bouton Modification. Sinon, sélectionnez l'option profil situé dans le menu en bas, appuyez sur le bouton recharge présent dans la boite Disponibilité et appuyez sur le bouton Modification.


Dans les deux cas, dans la capture d'écran Changez votre budget, sélectionnez l'option 0€ et appuyez sur le bouton continuer, pour confirmer votre choix. A ce stade, il ne vous reste plus qu'à attendre le contrôle hebdomadaire Satispay, qui a lieu tous les dimanches soirs, après 23h59. Le solde disponible sur votre compte Satispay sera automatiquement crédité sur le compte bancaire que vous avez associé à Satispay.


Si vous changez d'avis, accédez à nouveau à la section Changez votre budget, choisissez le montant de vos intérêts entre 25€, 50€, 75€, 100€, 125€, 150€, 175€, 200€, 250€ e 300€ et appuyez sur le bouton continuer pour modifier votre budget hebdomadaire. Pour en savoir plus, je vous laisse mon guide sur comment recharger Satispay.

Comment désactiver Satispay State Cashback

Si vous avez activé le State Cashback sur Satispay et que, maintenant, vous souhaitez revenir sur vos pas et le désactiver, sachez qu'il n'est pas possible de le faire directement depuis l'application de service.

En effet, en accédant à la rubrique Service de Satispay et en sélectionnant l'option Cashback d'État, il est possible de visualiser le nombre de transactions effectuées et le cashback accumulé, mais il n'est pas permis de visualiser ou de gérer les différents modes de paiement associés au State Cashback.


pour désactiver le Satispay State Cashback vous devez vous connecter à IO, l'application pour Android et iOS / iPadOS qui vous permet d'interagir avec divers services de l'Administration Publique et de participer à des initiatives telles que, précisément, le Cashback de l'État.


Pour continuer, démarrez l'application IO sur votre appareil, sélectionnez l'une des options disponibles à partir de Connectez-vous avec SPID, pour vous connecter avec votre identité numérique, ed Connectez-vous avec CIE, si vous souhaitez vous connecter avec votre carte d'identité électronique, et suivez les instructions affichées à l'écran, pour accéder à l'application IO.

À ce stade, sélectionnez l'option porte-monnaie situé dans le menu en bas et, dans le nouvel écran affiché, appuyez sur l'option Cliquez-ici relatifs à la période en cours. Localisez ensuite la section Activer sur d'autres canaux, déplacer le levier par rapport à Satispay da ON a SUR et appuyez sur le bouton désactiver, pour désactiver le cashbask pour les transactions effectuées avec Satispay. Pour approfondir le sujet, je vous laisse mon guide sur le fonctionnement de l'app IO.

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