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Comment désactiver le chat TIM

Qu'est-ce que TIM Chat

Avant de vous expliquer en détail comment désactiver le chat TIM, il faut faire une distinction importante entre TIM Base et Chat e Réseaux sociaux et chat TIM et comprendre l'utilité de ces deux options.

TIM Base et Chat est un plan tarifaire actif sur toutes les nouvelles cartes SIM de la célèbre compagnie de téléphone françaisnne. Permet d'appeler des lignes fixes et mobiles à 19 centimes/min. avec des frais de connexion de 20 centimes et d'envoyer des SMS au coût de 29 centimes chacun. En présence d'une offre data active, il permet d'utiliser des applications de messagerie, telles que Whatsapp, Skype, iMessage, Imo, Telegram, Viber, Snapchat et WeChat, sans consommer Giga.



En ce qui concerne les coûts récurrents, TIM Base Chat est gratuit pour les SIM avec l'une des offres actives entre TIM Senza Limiti, TIM Young, TIM Junior, TIM International et TIM Smart Mobile. Pour tous les autres clients, cependant, il a un coût de 2 euro / mois avec le premier mois gratuit pour les nouvelles cartes SIM. L'activation est gratuite pour tous.

Pour désactiver TIM Base et Chat, vous devez obligatoirement activer un autre plan tarifaire, en choisissant l'un de ceux disponibles.

  • Base TIM Nouveau: c'est le plan tarifaire qui permet d'appeler tous les numéros fixes et mobiles à 23 centimes/min. avec des frais de connexion de 20 cents et une facturation à l'avance de 60 secondes. Le coût de l'envoi de SMS est de 18 centimes. Il n'a pas de frais d'activation et de frais récurrents.
  • TIM Simple: permet de téléphoner vers tous les numéros fixes et mobiles à 35 centimes/min. sans frais de connexion (le tarif est en secondes réelles d'appel téléphonique) et pour envoyer des SMS à 29 centimes. Il n'a pas de frais mensuels récurrents et l'activation est gratuite.

Si, par contre, vous vous demandez ce que c'est Réseaux sociaux et chat TIM, vous devez savoir qu'il s'agit d'une offre qui, au prix de 5,30 euro / mois (le premier mois coûte 4,90 € pour les activations en ligne), permet de naviguer sur les principaux réseaux sociaux et d'utiliser les services de messagerie (Whatsapp, Facebook, Instagram, Skype, Twitter, Telegram, Linkedin, Viber, Snapchat etc.) sans consommer Giga.



De plus, en l'absence d'autres options actives sur votre numéro, il vous permet de passer des appels vers tous les numéros fixes et mobiles pour un coût de 49 centimes/min. avec des frais de connexion de 49 cents (avec des incréments d'avance de 60 secondes).

Désactiver TIM Chat depuis le téléphone

Désactiver TIM Chat depuis le téléphone c'est une opération qui prend quelques minutes et qui permet de désactiver à la fois TIM Base et Chat et TIM Social & Chat indépendamment.

Pour continuer, prenez votre smartphone, ouvrez le dialer (l'application que vous utilisez pour passer des appels) et, si nécessaire, appelez le clavier numérique, puis composez le numéro 40916 et démarrez l'appel en appuyant sur le bouton approprié (généralement l'icône de combiné vert). Après avoir écouté le message de bienvenue et les informations relatives au crédit disponible sur votre SIM, suivez attentivement les instructions de la voix enregistrée et appuyez sur la combinaison de touches suggérée pour désactiver l'option qui vous intéresse.

Au moment de la rédaction de ce guide, pour désactiver TIM Base et Chat, appuie sur le bouton 2 pour obtenir des informations sur votre ligne, appuyez sur le bouton 3 pour accéder à la section dédiée au plan tarifaire et aux primes 1 activer Base TIM Nouveau o 3 activer TIM Simple. le message Votre tarif est [plan tarifaire]. Merci de votre appel confirmera que TIM Base et Chat ont été désactivés.

Si, en revanche, vous souhaitez désactiver Réseaux sociaux et chat TIM, appuie sur le bouton 2 pour obtenir des informations sur votre ligne, cliquez sur le bouton 1 pour connaître les offres actives et les consommations relatives et appuyez sur le bouton 1 pour accéder à la section de désactivation. Maintenant, écoutez attentivement les indications de la voix enregistrée et appuyez sur le bouton indiqué pour désactiver TIM Social & Chat.



Alternativement, vous pouvez également désactiver TIM Chat en appelant le service client TIM. Pour cela, prenez votre smartphone, composez le numéro 119 et lancez l'appel. Après avoir écouté le message de bienvenue, appuyez sur le bouton 3 pour demander une assistance commerciale, technique et administrative et appuyez sur le bouton 2 pour obtenir de l'aide.

Étant donné que la combinaison de touches à appuyer peut changer d'un moment à l'autre, je vous recommande de suivre attentivement les instructions du guide vocal et d'appuyer sur la combinaison de touches suggérée pour terminer la désactivation de manière autonome ou pour parler à un véritable employé de TIM. Pour en savoir plus, vous pouvez lire mon guide sur la façon de contacter l'opérateur TIM.

Enfin, il sera utile de savoir qu'il n'est pas possible de changer de plan tarifaire ou de désactiver les offres actives sur votre SIM à l'aide de l'application MyTIM Mobile pour les appareils Android et iOS. En effet, via l'application en question, en accédant à la section Ma ligne, vous pouvez consulter le plan tarifaire, les services et les offres actifs sur votre ligne mais vous ne pouvez pas les désactiver.

Désactiver TIM Chat depuis l'ordinateur

Si vous vous demandez si c'est possible désactiver TIM Chat depuis l'ordinateur, la réponse est oui. En effet, en accédant à l'espace personnel MyTIM depuis le site de l'opérateur téléphonique françaisn, il est possible de gérer sa ligne mobile en modifiant le plan tarifaire et en activant/désactivant les offres en toute autonomie.

Pour continuer, puis connecté au site officiel de TIM, cliquez sur l'élément MyTIM présent en haut à droite, saisissez vos identifiants dans les champs Nom d'utilisateur e Mot de passe et appuie sur le bouton Connectez-vous pour accéder à votre espace personnel.


Si vous n'êtes pas encore inscrit sur le site TIM, cliquez sur l'élément MyTIM, appuie sur le bouton Inscription et, dans la nouvelle page ouverte, entrez vos données dans les champs Entrez votre email e Définir votre mot de passe. Maintenant, déplacez le cursore présente en bas à droite et appuie sur le bouton Avanti pour continuer l'enregistrement. Pour la procédure détaillée, vous pouvez lire mon guide sur la façon de vous inscrire sur TIM.


Après vous être connecté à votre compte, cliquez sur l'entrée MyTIM Mobile en haut, faites défiler la page et assurez-vous que l'onglet est sélectionné Ma ligne. Pour désactiver TIM Base et discuter, localisez la section Taux de base et appuie sur le bouton Modification liés à l'option TIM Base et Chat. Dans la nouvelle page ouverte, choisissez l'un des plans tarifaires parmi Base TIM Nouveau e TIM Simple disponible dans la boîte Choisissez le nouveau plan tarifaire.

Après avoir fait votre choix, placez le signe à côté de l'une des deux options qui viennent d'être mentionnées et appuyez sur les boutons continuer e Confirmation pour désactiver TIM Base et Chat et activer le nouveau plan tarifaire choisi. L'écrit L'opération a réussi confirmera que le plan tarifaire a été modifié.

Si par contre vous souhaitez désactiver TIM Social & Chat, accédez à la rubrique Ma ligne, recherchez l'option Réseaux sociaux et chat TIM, appuie sur le bouton correspondant désactiver et cliquez sur le bouton Confirmation pour confirmer la désactivation.

Désactiver TIM Chat dans le magasin

Si tu préfères désactiver TIM Chat dans le magasin, avec l'aide d'une personne réelle, vous pouvez le faire en vous rendant en personne dans un centre TIM de votre ville.

Tout d'abord, je vous suggère de vous connecter au site Web de la compagnie de téléphone françaisnne, localisez la section TIM à votre service et cliquez sur l'option Trouvez le magasin le plus près de chez vous pour trouver le centre TIM de votre région. Dans la page nouvellement ouverte, sélectionnez votre ville via le menu déroulant Sélectionnez une province, puis saisissez les données requises dans les champs Comune, Rue ou place e CASQUETTE et appuie sur le bouton Recherche pour afficher la carte des magasins TIM de votre ville.

Désormais, il ne vous reste plus qu'à vous rendre en personne au centre TIM identifié en vous rappelant de vous munir d'une pièce d'identité et du code fiscal. Par conséquent, contactez un opérateur et demandez à modifier le plan tarifaire sur votre numéro de mobile TIM ou à désactiver l'offre TIM Social & Chat.

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