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Comment désactiver la recharge automatique TIM

Comment fonctionne la recharge automatique TIM

Pour commencer, permettez-moi de vous fournir quelques informations supplémentaires sur le service en question, afin de vous faire prendre pleinement conscience de ce à quoi vous comptez renoncer : Recharge automatique TIM est un service qui permet, en pratique, d'effectuer des recharges automatiques sur votre SIM en retirant le montant d'une carte de crédit, d'une carte de débit, d'une carte prépayée activée ou d'un compte courant.

Dans ce cas, lors de la souscription au service, deux modes de recharge automatique sont activés en même temps : celui sur base de seuil, qui prévoit le paiement d'une recharge de 5 € en atteignant le seuil de 3€ de crédit résiduel, et celui sur base de renouvellement, qui prévoit, par 24 heures précédentes la date de renouvellement de chaque offre active sur sa ligne, le décaissement d'un montant égal au coût prévu par l'offre, à l'exception des offres à moins de 2 €, pour celles avec domiciliation directe (carte bancaire / compte courant) et pour celles avec paiement par facture TIM.



Une fois le service activé, les modalités de recharge automatique peuvent être librement modifiées : il est possible, par exemple, de modifier le seuil de crédit « urgence », ainsi que le montant à payer une fois celui-ci atteint, ainsi que désactiver complètement la recharge automatique sur une base de renouvellement.

Pour des raisons de sécurité, le service proposé par TIM est soumis à certaines limitations concernant le montant pouvant être payé : il est possible de recevoir au maximum 50 € / jour pour les recharges automatiques, pour une limite maximale de 150 € / mois charge totale par ligne. De plus, il n'est pas possible d'effectuer plus d'une recharge automatique par jour sur la base d'un seuil.


Si vous souhaitez obtenir plus d'explications sur le service, je vous invite à consulter la rubrique Informations et assistance TIM Automatic Recharge présent sur la page dédiée mise à disposition de l'opérateur.


Comment désactiver la recharge automatique TIM via l'espace client en ligne

Vous ne trouvez plus ce service nécessaire et souhaitez désactiver la recharge automatique TIM dans les plus brefs délais ? Ensuite, je vous conseille de procéder via l'espace personnel dédié à votre ligne téléphonique, accessible via le portail MyTIM.

Pour l'utiliser, connectez-vous d'abord sur le site de l'opérateur et appuyez sur le bouton MyTIM situé en haut à droite. Dans la zone qui s'ouvre, saisissez les informations de connexion associées à votre compte dans les zones de texte appropriées.

Si vous n'avez pas encore de compte MyTIM, procédez comme suit : à nouveau à partir de la page Internet susmentionnée, cliquez sur le bouton MyTIM, choisissez l'article Inscription de la case proposée et remplissez le formulaire qui vous est proposé avec le vôtre adresse email et la Mot de passe vous souhaitez utiliser pour accéder aux services en ligne de TIM. Puis déplacez le vers la droite levier placé en bas de la page et appuyez sur le bouton Avanti.

À ce stade, entrez le vôtre numéro de téléphone dans le champ de texte approprié, cochez l'option Je déclare être propriétaire du numéro saisi, appuyez à nouveau sur Avanti, entrez le code de vérification que vous recevrez par SMS et suivez les instructions à l'écran pour terminer l'enregistrement.

Une fois connecté, sélectionnez l'onglet MyTIM Mobile pour accéder au panneau de gestion de votre ligne. Et bien : maintenant vous avez enfin la possibilité de modifier les conditions de la recharge automatique associée à votre abonnement (par exemple augmenter/baisser le seuil de crédit minimum ou désactiver la recharge automatique sur une base de renouvellement) ou de désactiver complètement le service.


Pour cela, cliquez sur l'onglet Service et développez la section Services de recharge automatique (Pour les cartes SIM prépayées) appuyant sur le bouton en forme de flèche vers le bas correspondant, identifie l'article Recharge automatique TIM, puis appuyez sur le bouton Vai situé dans la case correspondante et suivez les instructions à l'écran pour finaliser la désactivation du service (ou la modification de ses conditions).


A la fin de la procédure, vous recevrez un SMS de confirmation directement sur votre numéro TIM : ce n'était pas difficile du tout, n'est-ce pas ?

Comment désactiver la recharge automatique TIM par appel téléphonique

Comment dit-on? Vous n'avez pas pu désactiver le service de recharge automatique avec la procédure que je viens de vous expliquer ? Ne vous inquiétez pas, vous pouvez demander à un opérateur TIM de réaliser cette opération à votre place, en appelant gratuitement le service client via le numéro sur lequel demander la désactivation du service.

Il ne vous reste plus qu'à composer le numéro 119 sur le clavier de votre téléphone et lancez l'appel en appuyant sur le bouton en forme de combiné: Après avoir écouté l'introduction par le guide vocal, vous devez être mis en contact direct avec un véritable opérateur. Vous pouvez également écouter attentivement les instructions du guide vocal et appuyer sur les touches suggérées pour parler à un opérateur.

Si l'opérateur n'est pas directement disponible, vous pouvez profiter du service de réservation mis à disposition par TIM en appuyant sur le bouton 1: ainsi, l'assistance sera "réservée" et vous serez contacté par un opérateur dans les plus brefs délais. Cependant, cela a un coût supplémentaire de 1€, qui est prélevé sur le crédit restant ou débité directement sur la facture.



Si vous n'arrivez pas à communiquer avec l'opérateur TIM et que vous avez besoin d'un coup de main pour atteindre l'objectif, je vous conseille de lire très attentivement mon analyse approfondie sur comment parler avec l'opérateur TIM, dans laquelle j'ai pris soin de tout vous expliquer en détail. .

Avez-vous enfin réussi à désactiver la recharge automatique TIM et souhaitez-vous maintenant répéter l'opération avec d'autres services et promotions associés à votre SIM, que vous jugez totalement inutiles ? Ensuite, je vous suggère de jeter un œil à mon tutoriel sur la façon de désactiver les promotions TIM, que j'ai préparé spécifiquement à cet effet.

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