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Como desativar o Info SMS TIM

Como desativar o Info SMS TIM do celular

O método mais simples para desativar Info SMS TIM é enviar um SMS para o número 40916 com o seguinte texto dentro: INFOSMS OFF (todas em maiúsculas). Em alguns segundos, você receberá um SMS de confirmação que o notificará da desativação do serviço.

Alternativamente, você pode entrar em contato com o número 40920 e comandar a desativação do serviço de informações SMS a partir daí. O procedimento a seguir é bastante simples: você tem que ouvir as indicações da voz gravada, pressione o botão correspondente à opção para ativar / desativar informações SMS (deve ser o número 3) e aguarde alguns segundos online.



A voz gravada informará que o serviço de informações SMS está ativo em sua linha e solicitará que você pressione um botão (geralmente o 2) para desativá-lo. Em seguida, pressione o botão indicado pelo serviço automático e as alterações serão aplicadas instantaneamente.

As combinações de teclas a serem pressionadas estão sujeitas a variações frequentes, portanto, se você quiser evitar erros, ouça atentamente as indicações da voz gravada e siga-as.

Quando a operação for concluída, para verificar se tudo correu bem, tente fazer uma ligação. Se o serviço SMS Info foi realmente desativado, no final da conversa você não receberá o fatídico SMS com o crédito restante.

Alternativamente, você também pode chamar o 40920 e pressione o botão relacionado à opção para ativar / desativar informações SMS. A voz gravada informará o status atual do serviço em sua linha (se ainda ativo ou já desativado).

Como desativar o Info SMS TIM do seu computador

Se você quiser, você pode desativar Info SMS TIM até mesmo de seu computador. Como? Obviamente, conectando-se ao site da TIM e acessando o serviço MyTIM que permite administrar todos os serviços, tarifas e consumos da sua linha.



Para usar o serviço, você deve ter uma conta no TIM.it. Se você ainda não criou um, clique no item MyTIM colocado no canto superior direito e pressiona o botão Register na caixa que se abre. Fornece, portanto, emailsenha para usar em sua conta na página que se abre, mova a alavanca localizada na parte inferior da página para a direita e pressione o botão para a frente. Então digite o seu número de telefone, Verifica a caixa Declaro que sou o dono do número inserido, toque em para a frente e conclua o procedimento de registro no site da TIM seguindo as instruções na tela.

Depois de criar sua conta no site da TIM, clique novamente no item MyTIM no canto superior direito, selecione a guia MyTIM Mobile da página que abre e sobe serviço. Neste ponto, localize o item relacionado a Informação SMS e primeiro pressiona o botão desabilitar relativo a este último e, em seguida, Confirmação (na caixa que aparece no centro da tela).

Para verificar se o serviço foi desativado, volte para a guia serviço do MyTIM Mobile e verifique ao lado do item Informação SMS o botão apareceu Permitir no lugar de “Desativar”.

Em caso de problemas ...

No caso infeliz de você ter problemas no desativar Info SMS TIM, tente entrar em contato com uma operadora da TIM e peça explicações sobre a natureza do problema.

Para entrar em contato com uma operadora TIM por telefone, ligue 119 e siga as instruções da voz gravada. Em geral, basta aguardar alguns segundos e você receberá imediatamente o auxílio de um consultor em carne e osso.



Como alternativa, você pode entrar em contato com os canais sociais da TIM e solicitar o atendimento de uma operadora pela Internet. Se você está registrado no Facebook, você pode se conectar à página oficial da TIM e enviar um mensagem para o serviço de atendimento ao cliente pressionando o botão apropriado no canto superior direito. Na mensagem, indique o número do seu celular e o problema para o qual você precisa de ajuda.

Se você preferir o Twitter, pode entrar em contato com a TIM mencionando no início de um tweet uma conta de sua escolha entre @ TIM4UAlessio, @ TIM4UGiulia e @ TIM4UStefano. Não insira o número do seu celular ou outras informações pessoais no tweet inicial (que será público).

Em poucas horas você será contatado por uma operadora da TIM que, com sorte, o ajudará a solucionar seus problemas e dúvidas com relação ao serviço InfoSMS. Para mais informações, leia também meu tutorial sobre como falar com uma operadora TIM.

Em caso de dúvidas ...

Se depois de desactivar o InfoSMS quiser refazer os seus passos e reactivar o serviço, não tem problema, pode fazê-lo simplesmente seguindo um destes procedimentos.



  • Acesse o serviço MyTIM de seu computador, selecione a guia serviço e clique no botão primeiro Permitir colocado ao lado do item Informação SMS e, em seguida, Confirme a compra (que na verdade será gratuito).
  • Ligue para o número 40920 e primeiro pressiona o botão correspondente à opção para ativar / desativar informações SMS (deve ser o número 3) e, em seguida, no botão para confirmar a reativação do serviço (que deveria ser o1).
  • Envie um SMS para o número 40916 com a escrita INFORMAÇÕES SOBRE (tudo em maiúsculas).

A ativação do serviço é gratuita e está disponível para todos os clientes recarregáveis ​​da TIM. Para obter mais detalhes, consulte o site da operadora.

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